archive-nl.com » NL » F » FLEVOZIEKENHUIS.NL

Total: 778

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Cliëntenraad
    adviesraden Verder heeft de cliëntenraad contacten met de patiëntverenigingen om zo het contact met de patiënten te versterken en hun wensen bespreekbaar te kunnen maken in het ziekenhuis Waarover denkt de cliëntenraad mee De cliëntenraad denkt en beslist mee over alles wat met kwaliteit van zorg en service te maken heeft in het algemene belang van de patiënten Het kan bijvoorbeeld gaan om het zorgaanbod de voeding de bezoektijden de begroting de klachtenregeling het rookbeleid en de samenwerking met andere instellingen De cliëntenraad wordt betrokken bij de samenstelling van de raad van toezicht en de raad van bestuur De afgelopen jaren is de cliëntenraad sterk veranderd evenals het Flevoziekenhuis Welke ontwikkelingen er zijn geweest en met welke onderwerpen de cliëntenraad zich heeft bezig gehouden kunt u lezen in onderstaande jaarverslagen pdf Jaarverslag 2014 777 KB pdf Jaarverslag 2013 pdf Jaarverslag 2012 pdf Jaarverslag 2010 2011 Cliënten Jaar Prijs en Symposium In 2014 heeft de cliëntenraad een symposium georganiseerd over patiëntenparticipatie It takes more to tango georganiseerd De cliëntenraad is van mening dat onze patiënten meer betrokken kunnen worden in de zorg Wij zijn ervan overtuigd dat dit tot veiliger betere en wellicht efficiëntere zorg leidt Om dit te bereiken is het nodig om stappen te zetten In 2015 gaat de cliëntenraad met de ervaringen en voorbeelden van het symposium aan de slag Klik hier voor meer informatie over het symposium Regelmatig reikt de cliëntenraad van het Flevoziekenhuis een prijs uit aan een project dat de zorg aan onze patiënten verbetert de Cliënten Jaar Prijs De medewerkers van het Flevoziekenhuis kunnen hun projecten indienen waarna een jury bestaande uit leden van de cliëntenraad beoordeeld welke 3 projecten genomineerd worden Patiënten kiezen uiteindelijk zelf welk project de prijs in ontvangst mag nemen De prijs is voor het eerst uitgereikt in 2006 en

    Original URL path: http://www.flevoziekenhuis.nl/uw-ervaring-telt/clientenraad (2015-12-02)
    Open archived version from archive


  • Klachten en kritiek
    haar bemiddeling niet wenselijk Dan kunt u een schriftelijke klacht indienen bij de klachtencommissie U kunt uw brief richten aan Flevoziekenhuis T a v secretaris Klachtencommissie Antwoordnummer 1700 1300 WE Almere Deze klachtencommissie wordt gevormd door een onafhankelijke voorzitter en mensen van binnen en buiten het ziekenhuis Na onderzoek doet de commissie een uitspraak of zij uw klacht gegrond of ongegrond vindt Het doel van de klachtencommissie is een adequate en structurele klachtenregeling waarbij partijen over en weer gehoord worden en de verbetering van zorg en kwaliteit Aan de hand van het oordeel van de klachtencommissie kan zij aanbevelingen doen aan de Raad van bestuur van het ziekenhuis ter verbetering van de kwaliteit Na afloop ontvangt u ook een reactie namens de Raad van bestuur op uw klacht aan de hand van de uitspraak van de klachtencommissie De uitspraak van de klachtencommissie is niet juridisch bindend Dat wil zeggen dat u als klager aan de uitspraak geen rechten kunt ontlenen bijvoorbeeld voor een schadevergoeding of in een tuchtprocedure Samenstelling en organisatie van de klachtencommissie dhr W A Roobol voorzitter extern mw D Korporaal op voordracht patiëntenorganisatie lid extern mw L Drubbel verpleegkundig lid intern dhr Th A de Jong huisarts lid extern dhr F J Kurek orthopedisch chirurg lid intern mw V Lustig internist lid intern dhr M Sekkat nefroloog lid intern dhr T J Verduijn neuroloog lid intern mw D A Borhem verpleegkundige lid intern De 8 interne leden zijn als duo leden en deskundigen aangesteld en werkzaam in verschillende disciplines beschouwend en snijdend Aan de hand van het soort klacht zal een duo lid en of een deskundige uit die betreffende discipline betrokken worden voor de behandeling van een klacht in een klein comité namens de klachtencommissie Secretariële ondersteuning wordt geboden door mw M Klaasen Bos Mw mr drs P D J Vegter is ambtelijk secretaris van de klachtencommissie De ambtelijk secretaris coördineert de klachtenprocedure bereidt zaken voor en onderhoudt contacten naar buiten toe De ambtelijk secretaris is geen lid van de commissie U legt uw klacht voor bij een externe instantie b v het Medisch Tuchtcollege Bij het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg kunt u terecht met een tuchtklacht Een tuchtklacht is gericht op het verbeteren van de kwaliteit van de hulpverlening en het verbeteren van het vertrouwen in de hulpverlening Als uw klacht door het tuchtcollege gegrond wordt verklaard kan het college de zorgverlener een maatregel opleggen Dit is geen straf maar een middel om de kwaliteit van de zorgverlening te verbeteren De behandeling is niet gericht op het verkrijgen van een uitspraak over aansprakelijkheid of het verkrijgen van een schadevergoeding Vanzelfsprekend zal het indienen van een klacht nooit gevolgen hebben voor de medische zorg van degene die de klacht indient Hoe pakt u dit aan Het eerste contact over uw klacht heeft u met de klachtenopvang van mijnInfopunt Zij bevestigen de ontvangst en indien u dit wilt kunnen zij u ook over de verschillende behandelmogelijkheden informeren U kunt de klachtenopvang van mijnInfopunt als volgt bereiken

    Original URL path: http://www.flevoziekenhuis.nl/uw-ervaring-telt/klachten-en-kritiek (2015-12-02)
    Open archived version from archive

  • Veelgestelde vragen CQI
    doorgeven Suggesties of ideeën U kunt het Laat het ons weten formulier gebruiken om kleine punten aan te geven die volgens u voor verbetering vatbaar zijn Wij stellen het op prijs als u met ons meedenkt Indien u een klacht hebt kunt u bij klachten en kritiek een digitaal klachtenformulier invullen Indien u in de toekomst geen CQI Z vragenlijsten meer wilt ontvangen dan kunt u dit doorgeven aan MediQuest via telefoonnummer 088 12 63 900 Is het onderzoek anoniem Ja het onderzoek is anoniem Het onderzoek wordt in opdracht van het Flevoziekenhuis en in samenwerking met uw zorgverzekeraar uitgevoerd door MediQuest een onafhankelijk onderzoeksbureau MediQuest heeft geen inzicht in uw patiëntgegevens Uw NAW gegevens worden alleen gebruikt om de uitnodigings en herinneringsbrieven te versturen Zij behandelt de onderzoeksgegevens anoniem en strikt vertrouwelijk Het ziekenhuis en uw zorgverzekeraar weten niet of u de vragenlijst wel of niet hebt ingevuld Ook kunnen zij niet achterhalen welke antwoorden u hebt gegeven Waar kan ik terecht met vragen over het invullen van de vragenlijst Indien u problemen hebt bij het inloggen op de vragenlijst of het invullen kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met het onafhankelijke onderzoeksbureau MediQuest via telefoonnummer 088 0306900 Dit geldt alleen voor vragen over het invullen van de vragenlijst Wanneer u inhoudelijke vragen hebt over uw gezondheid of over uw bezoek aan het ziekenhuis kunt u contact opnemen met de afdeling of polikliniek waar u een bezoek aan hebt gebracht Wat heb ik als patiënt aan het onderzoek De resultaten van het onderzoek worden gebruikt om de patiëntenzorg in het Flevoziekenhuis te verbeteren Het Flevoziekenhuis publiceert de resultaten op zijn website Zo kunt u zien op welke gebieden wij als ziekenhuis goed scoren en waar het beter kan Wat houdt het patiëntenervaringsonderzoek in Dit onderzoek heet de Consumer Quality

    Original URL path: http://www.flevoziekenhuis.nl/uw-ervaring-telt/patientenenquetes/veelgestelde-vragen-cqi (2015-12-02)
    Open archived version from archive

  • Veelgestelde vragen Independer
    ik hier ook de vragen voor beantwoorden Patiënten worden benaderd op basis van steekproeftrekking De te beantwoorden vragen hebben betrekking op het specialisme zorgtype en ziekenhuislocatie zoals op de responskaart is aangegeven Ik ben langere tijd afwezig geweest en was niet in staat om de kaart in te vullen bijv vanwege vakantie Kan ik de responskaart alsnog opsturen Het gros van de responskaarten wordt binnen 2 weken verstuurd responskaarten die op een later tijdstip worden opgestuurd zullen altijd worden verwerkt hier zit geen tijdlimiet aan Ik heb moeite met het beantwoorden van één of meerdere vragen Kan ik vragen overslaan Deelname aan het onderzoek is vrijwillig en vragen kunnen worden overgeslagen Ik heb meerdere artsen gezien en of heb zowel positieve als negatieve ervaringen om te delen Wat moet ik nu invullen U kunt een algemeen gemiddeld beeld afgeven of de keuze maken om bij het invullen één arts of behandeling in gedachte te nemen Ik heb een verkeerd antwoord gegeven op een vraag Kan ik mijn antwoord nog veranderen Het foutieve vakje dient geheel ingekleurd te worden en het juiste vakje opnieuw aangekruist De responskaart is beschadigd Kan ik mijn responskaart nog insturen Ook een beschadigde responskaart kan ingevuld en verstuurd worden Er is geen ruimte voor toelichting Kan ik mijn opmerkingen kwijt Bijgeschreven teksten op de kaart worden niet gescand en worden dus meegenomen in het onderzoek Hoe moet de ingevulde responskaart worden teruggestuurd De responskaart is voorzien van een antwoordnummer een postzegel is dus niet nodig Indien gewenst mag u de kaart ook in een envelop versturen Overleden patiënt De aangeschreven patiënt is overleden We proberen dit te voorkomen door op het laatste moment een check uit te voeren op alle uit te sturen responskaarten maar hiermee kunnen wij dit niet helemaal voorkomen Mocht deze situatie bij

    Original URL path: http://www.flevoziekenhuis.nl/uw-ervaring-telt/patientenenquetes/veelgestelde-vragen-independer (2015-12-02)
    Open archived version from archive

  • Patiëntenfolders
    Taal spreekuur pdf Transferbureau 669 KB pdf Zorgkaart Nederland pdf Zorgkosten budgetpolis 132 KB Rechten en plichten pdf Actueel medicatie overzicht van belang voor veilige zorg 85 KB pdf Behandelen beperkingen en reanimatiebesluiten pdf Checklist voor afspraak in ziekenhuis 144 KB pdf Checklist kort 201 KB pdf Klachten en kritiek 90 KB pdf Legitimeren BSN in de zorg pdf Vertegenwoordigingsaanvraag machtigingsverklaring 85 KB pdf Uw medisch dossier aanvraagformulier pdf Aanvraagformulier kopie inzage medisch dossier overledene 82 KB pdf WGBO rechten van het kind als patiënt Palliatieve zorg pdf Een dierbare verliezen pdf Het gebruik van Instanyl neusspray 72 KB pdf Organisatie van zorg in de laatste levensfase 149 KB pdf Palliatieve sedatie pdf Palliatieve zorg pdf Pijnbestrijding 72 KB pdf Spreek op tijd over uw levenseinde pdf Stervensfase de dag Opname pdf Aanvullende zorg pdf Anesthesie pdf Ontspannen door ademhaling pdf Regels tijdens de Ramadan nederlands pdf Regels tijdens de Ramadan Turks pdf Regels tijdens de Ramadan Arabisch pdf Regels tijdens de Ramadan Farsi pdf Regels tijdens de Ramadan Somalisch pdf Uw veiligheid tijdens uw behandeling pdf Voorkom onnodige achteruitgang in het ziekenhuis pdf Vrijheidsbeperkende interventies fixatie Preventieve maatregelen pdf Smetten pdf Tips voor een gezond voorjaar 80 KB pdf

    Original URL path: http://www.flevoziekenhuis.nl/direct-naar/patientenfolders?tmpl=component&print=1&page= (2015-12-02)
    Open archived version from archive

  • Ziekte-informatie
    onderzoeken De informatie die u van uw arts of verpleegkundige krijgt biedt u duidelijkheid op dit gebied Daarnaast kunt u hem of haar uiteraard altijd aanvullende vragen te stellen of om bedenktijd vragen Wilt u toch meer weten of bent u op zoek naar alternatieven Graag verwijzen wij u naar de website van Betrouwbare Bron Betrouwbarebron nl is een onafhankelijke internetpagina die verantwoorde Nederlandstalige informatie over ziekten van aantoonbaar betrouwbare

    Original URL path: http://www.flevoziekenhuis.nl/patient-en-bezoek/patientenvoorlichting/ziekte-informatie (2015-12-02)
    Open archived version from archive

  • Plattegronden
    andere verdieping dit staat ook bij de liften aangegeven Vanuit het liftblok trappenhuis wordt u vervolgens verwezen naar de poliklinieken of afdelingen die hier in de buurt zijn Er zijn ook plattegronden per verdieping beschikbaar Apotheek de Brug pdf Begane grond Bloedafname bloedprikken pdf Begane grond Cardiologie pdf Eerste etage Centr Bijzondere Tandheelkunde pdf Tweede etage Chirurgie pdf Begane grond Dagbehandeling pdf Tweede etage Dermatologie pdf Tweede etage Dialysecentrum pdf Begane grond Fertiliteit pdf Tweede etage Functieafdeling Cardiologie pdf Eerste etage Functieafdeling Longziekten pdf Eerste etage Functieafdeling Neurologie pdf Eerste etage Gipskamer pdf Begane grond Gynaecologie pdf Tweede etage Huidtherapie Streutker pdf Begane grond Intensive Care pdf Eerste etage Interne geneeskunde pdf Eerste etage Kaakchirurgie pdf Tweede etage Kinderkliniek De De Landdrost Keel Neus en Oorheelkunde pdf Tweede etage Kraam en verlosafdeling pdf Begane grond Bloedafname bloedprikken pdf Begane grond Longziekten pdf Eerste etage Maag Darm en Leverziekten pdf Eerste etage Neonatologie pdf Begane grond Neurologie pdf Eerste etage Oogheelkunde pdf Eerste etage Orthopedie pdf Begane grond Pijnpoli pdf Tweede etage Plastische chirurgie pdf Eerste etage Preoperatief spreekuur pdf Tweede etage Psychiatrie Psychologie pdf Tweede etage Radiologie pdf Begane grond Radiotherapie AMC pdf Begane grond Reumatologie pdf Eerste etage Revalidatie

    Original URL path: http://www.flevoziekenhuis.nl/patient-en-bezoek/checklist-voor-uw-afspraak/plattegronden?tmpl=component&print=1&page= (2015-12-02)
    Open archived version from archive

  • Altijd uw ID mee
    op geen enkele wijze kunt legitimeren dan komen de zorgnota s op uw eigen rekening te staan totdat u zich gelegitimeerd heeft Nieuwe patiënt of persoonlijke gegevens gewijzigd Bent u een nieuwe patiënt van het Flevoziekenhuis U kunt zich dan een kwartiertje voor uw afspraak laten inschrijven bij de afdeling of polikliniek waar u deze eerste afspraak heeft Ook als uw gegevens niet meer kloppen vragen wij de wijzigingen aan ons door te geven Denk aan uw adres telefoonnummer of huisarts Ook als intussen uw ID ID kaart paspoort of rijbewijs waarmee u zich eerder heeft gelegitimeerd vernieuwd is dan moet u dit bij ons melden Het belangrijk dat het ziekenhuis altijd over de meest actuele persoonlijke gegevens beschikt Enerzijds om uw huisarts op de hoogte te houden van uw medische situatie en anderzijds om te voorkomen dat u de ziekenhuisrekeningen thuisgestuurd krijgt omdat uw verzekeraar declaraties met onjuiste of onvolledige gegevens niet accepteert Waarom is dit nodig Wij vragen uw identificatie om verschillende redenen om risico s op medische fouten te verminderen door bijvoorbeeld persoonsverwisseling om helaas veelvoorkomend misbruik met zorgpassen tegen te gaan om ervoor te kunnen zorgen dat u de rekening niet thuis gestuurd krijgt Als uw BSN nummer dit staat op uw ID niet geregistreerd staat bij het ziekenhuis accepteert de zorgverzekeraar de factuur niet U krijgt dan de factuur rechtstreeks naar uw huisadres gestuurd U moet deze zélf betalen en vervolgens declareren bij uw zorgverzekeraar Kinderen jonger dan 14 jaar In een ziekenhuis moet ieder kind zich al vanaf de geboorte kunnen identificeren om bovengenoemde redenen Dat betekent dat een kind een geldig wettelijk identiteitsdocument moet kunnen laten zien op verzoek van een zorgverlener in het ziekenhuis Er is maar een uitzondering op deze regel namelijk voor pasgeborenen Dan volstaat legitimatie van een ouder en

    Original URL path: http://www.flevoziekenhuis.nl/patient-en-bezoek/checklist-voor-uw-afspraak/altijd-uw-id-mee (2015-12-02)
    Open archived version from archive



  •