archive-nl.com » NL » G » GREENVALLEY.NL

Total: 492

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Customer Experience - Green Valley
    digitale intake en procesafhandeling Mijn omgeving inzicht in mijn cases Document management gestructureerde opslag en toegang tot alle case gerelateerde documenten Customer Experience Een lagere cost to serve en dat terwijl het klantenthousiasme stijgt Green Valley biedt een unieke kennismanagement propositie gekoppeld aan alle huidige trends zoals social web en mobiel die het klantcontactdomein telefonie de digitale kanalen met elkaar verbindt Meer Klaar voor de digitale volksverhuizing De samenleving digitaliseert Communicatie en dus ook klantcontact en klantinteractie verschuift steeds meer van telefonie naar social media en andere digitale kanalen Download via onderstaande knop het artikel met daarin dé tips voor een goed resultaat Meer Uitgelicht Cross channel klantcontact WonenBreburg een van de grootste woningcorporaties van Nederland realiseert cross channel klantcontact op basis van de software van Green Valley Onafhankelijk van het gekozen contactkanaal krijgen klanten steeds een uniforme en hoogwaardige klantervaring Meer In het nieuws Vlaams nuts contact center aan de slag met Green Valley software Twee derde van de consumenten switcht vanwege slechte klantenservice Lekker zelf klussen aan klantbeleving Artikel Green Valley in Telecommerce 4 2012 Green Valley scoort goed bij Innovatieprijs Web Customer Experience software Green Valley nu ook voor de corporate markt Volg ons op Facebook Twitter Linkedin Visie Bij Green Valley geloven we dat klanten en medewerkers de allerbeste service verdienen op ieder moment van de dag via ieder willekeurig kanaal en vanaf iedere locatie Producten Hieronder treft u een aantal van onze producten oplossingen aan Een volledig overzicht vindt u hier E service Community Knowledge Management Cross Channel Management Web Experience Management Intelligent Agent Desktop Klantvideo gemeente Haarlemmermeer Kijk hoe de gemeente Haarlemmermeer multichannel klantcontact mogelijk maakt met Green Valley software Lees hier de casebeschrijving Vlaams nuts contact center aan de slag met Green Valley software De Stroomlijn contactcenter van een drietal Vlaamse utilities richt

    Original URL path: http://www.greenvalley.nl/Customer_Experience (2016-02-17)
    Open archived version from archive


  • De Drechtsteden vervangen Mozaiek met Green Valley Suite - Green Valley
    gebaseerde oplossing die niet alleen intensief door de verschillende onderdelen van de gemeenschappelijke regeling en de gemeenten gebruikt wordt maar ook nog eens aan de wieg stond van zaakgericht werken in Nederland Rens Boogerd algemeen directeur van Green Valley hierover Wij zijn er enorm trots op dat de Drechtsteden ons hebben gekozen voor de uitvoering van deze opdracht Het toont aan dat de uitvinders van zaakgericht werken de Green Valley Suite beschouwen als hét systeem om binnen een gemeentelijk samenwerkingsverband gemeentebreed zaakgericht werken te continueren en dat op een efficiëntere wijze dan met een maatwerkoplossing Geoptimaliseerde gebruikerservaring voor elke medewerker Met de aanschaf van de Suite van Green Valley kiezen de Drechtsteden ook voor een oplossing die uitgerust is met een optimale werkomgeving voor elke taakspecifieke gebruiker en die daarmee een betere gebruikerservaring biedt dan andere monolitische zaaksuites Een KCC medewerker heeft compleet andere taken dan bijvoorbeeld een zaakbehandelaar en een archief DIV medewerker Om het uitvoeren van deze taakspecifieke werkzaamheden zo gemakkelijk mogelijk te maken is onze Suite voorzien van gebruikersschermen die specifiek afgestemd zijn op de rol die een medewerker heeft in het dienstverleningsproces Dat is een wezenlijk verschil met andere zaaksuites zegt Boogerd Daarnaast bevatten deze taakspecifieke gebruikersschermen ook veel meer handige functionaliteiten dan die je bij andere suites ziet Dit maakt de Green Valley Suite een van de meest gebruiksvriendelijke en goed geoutilleerde zaaksystemen die momenteel verkrijgbaar zijn Prestatie inkoop leidt tot een betere keuze en minder risico voor de aanbestedende dienst De Drechtsteden zijn in het aanbestedingstraject dat tot deze keuze geleid heeft bepaald niet over één nacht ijs gegaan De aanbesteding is uitgevoerd op basis van de Best Value methode ook wel prestatie inkoop genoemd Deze inkoopmethode is buiten het inkoopveld van software oplossingen een succesvolle en beproefde wijze van inkopen en legt in

    Original URL path: http://www.greenvalley.nl/Over_ons/Nieuws/De_Drechtsteden_vervangen_Mozaiek_met_Green_Valley_Suite (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Gemeente Arnhem gaat zaakgericht werken met Green Valley Zaaksuite - Green Valley
    bedrijfsvoering De gemeente Arnhem heeft na een Europese aanbesteding voor de levering implementatie en het onderhoud van een systeem voor klant en zaakgericht werken de handtekening gezet onder een contract met Green Valley Met deze keuze zet de gemeente een belangrijke stap om haar doelstellingen op het vlak van dienstverlening en bedrijfsvoering te realiseren Meer weten over hoe de gemeente Arnhem zaakgericht gaat werken met de Zaaksuite van Green Valley

    Original URL path: http://www.greenvalley.nl/Over_ons/Nieuws/Archief/2013/Gemeente_Arnhem_gaat_zaakgericht_werken_met_Green_Valley_Zaaksuite (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Transitie TRIPLE C naar Green Valley afgerond - Green Valley
    Green Valley afgerond Transitie TRIPLE C naar Green Valley afgerond Green Valley startklaar om meer gemeenten te ondersteunen bij zaakgericht werken Eind vorig jaar heeft Green Valley de midoffice suite TRIPLE C overgenomen van CGI het voormalige Logica het midoffice systeem zoals dat onder andere geleverd wordt aan GovUnited De transitie hiervan is nu volledig afgerond Lees in het persbericht onder andere over een aantal fundamentele vernieuwingen aan wat nu

    Original URL path: http://www.greenvalley.nl/Over_ons/Nieuws/Archief/2013/Transitie_TRIPLE_C_naar_Green_Valley_afgerond (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • RUD Noord-Holland Noord kiest voor Green Valley Zaaksysteem - Green Valley
    Green Valley Zaaksysteem RUD Noord Holland Noord kiest voor Green Valley Zaaksysteem Nieuwe Regionale Uitvoeringsdienst zet stap in kwaliteitsimpuls voor uitvoering kerntaken De in juli 2013 opgerichte Regionale Uitvoeringsdienst Noord Holland Noord RUD NHN kiest na een openbare aanbesteding voor de aanschaf en implementatie van een VTH Zaaksysteem en DMS voor de Green Valley software Met haar keuze zet deze nieuwe uitvoeringsorganisatie een belangrijke stap om haar dienstverlening en bedrijfsvoering

    Original URL path: http://www.greenvalley.nl/Over_ons/Nieuws/Archief/2013/RUD_Noord_Holland_Noord_kiest_voor_Green_Valley_Zaaksysteem (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Daan succesvol gelanceerd op Corporatieplein - Green Valley
    Unexus waarbij zij woningcorporaties een cloudoplossing bieden om hun online aanwezigheid en dienstverlening naar een hoger niveau te tillen en kosten te reduceren Woningcorporaties hebben te maken met veranderende marktomstandigheden en veel overheidsmaatregelen Een juiste manier om hierop te acteren is door operationele processen transparant te maken DAAN is een open platform waarmee geheel in lijn met CORA op een gestandaardiseerde wijze functionaliteiten worden gekoppeld DAAN bestaat op dit moment

    Original URL path: http://www.greenvalley.nl/Over_ons/Nieuws/Archief/2013/Daan_succesvol_gelanceerd_op_Corporatieplein (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Website gemeente Elburg webrichtlijnenproof - Green Valley
    Staten Informatie Systeem inclusief App Werken bij Contact Route U bevindt zich hier Home Over ons Nieuws Website gemeente Elburg webrichtlijnenproof Website gemeente Elburg webrichtlijnenproof Sinds gisteren draagt de website van de gemeente Elburg het bekende logo van de Stichting Waarmerk Drempelvrij met de drie sterren de kroon op het werk van de webspecialisten van de gemeente Dit betekent dat de gemeentelijke website voor iedereen toegankelijk is ook voor mensen met een functiebeperking en ouderen Gisteren reikte inspectiebureau Qualityhouse het waarmerk uit aan burgemeester Frans de Lange die zeer tevreden is met het resultaat Slechts zo n 35 gemeenten in Nederland hebben hun website helemaal goed op orde waaronder Elburg Als leverancier van de website liet Green Valley dit moment niet onopgemerkt voorbij gaan Zij bood tijdens de uitreiking de gemeente een adoptiepup aan van het Koninklijk Nederlands Geleidefonds Met deze symbolische adoptie levert de gemeente een bijdrage aan de opleiding van een pup tot geleidehond van een blind of slechtziend baasje Meer over deze mooie prestatie van de gemeente Elburg leest u in het nieuwsbericht op de gecertificeerde website van de gemeente Uitgelicht Hoofdnavigatie Hoofdnavigatie Producten Voor lokale overheid Voor omgevingsdiensten RUD s Voor woningcorporaties Voor het bedrijfsleven Voor

    Original URL path: http://www.greenvalley.nl/Over_ons/Nieuws/Archief/2013/Website_gemeente_Elburg_webrichtlijnenproof (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Green Valley steunt KNGF Geleidehonden - Green Valley
    Holland Staten Informatie Systeem inclusief App Werken bij Contact Route U bevindt zich hier Home Over ons Nieuws Green Valley steunt KNGF Geleidehonden Green Valley steunt KNGF Geleidehonden Als online partner van vele overheidsorganisaties stellen wij onze klanten in staat om volledig te voldoen aan de Webrichtlijnen voor maximale toegankelijkheid van hun websites Vanaf nu krijgt elke klant die hieraan voldoet van ons een adoptiepup cadeau die door KNGF Geleidehonden wordt opgeleid tot blindegeleidehond Net als een toegankelijke website dragen deze symbolische adopties bij aan de zelfstandigheid en mobiliteit van blinden en slechtzienden De opleiding van de adoptiepups wordt geheel verzorgd door KNGF Geleidehonden Als de pups ongeveer twee jaar oud zijn en de opleiding met goed gevolg hebben afgerond worden zij de steun en toeverlaat van een blind of slechtziend baasje Tijdens de opleiding worden de adoptieouders via het internet op de hoogte gehouden van de vordering van de pups De gemeente Alphen aan den Rijn was vorige week onze eerste klant aan wie een adoptiecertificaat werd overhandigd Meer hierover vindt u in het nieuwsbericht op de website van de gemeente Uitgelicht Hoofdnavigatie Hoofdnavigatie Producten Voor lokale overheid Voor omgevingsdiensten RUD s Voor woningcorporaties Voor het bedrijfsleven Voor Rijksoverheid

    Original URL path: http://www.greenvalley.nl/Over_ons/Nieuws/Archief/2013/Green_Valley_steunt_KNGF_Geleidehonden (2016-02-17)
    Open archived version from archive



  •