archive-nl.com » NL » K » KIYOH.NL

Total: 494

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Kwik-Fit Nederland - KiyOh
    te kunnen afspreken zodat je erop kunt wachten vind ik niet kunnen en heb ik bij tientallen APK s nog niet meegemaakt Ook het feit dat er profieldieptes worden opgeschreven die absoluut niet kloppen vindt ik niet kunnen Profieldiepte wordt helemaal aan de buitenzijde gemeten en niet het gemiddelde over 75 van de breedte van het loopvlak Dit is ook iets wat zeer vaak als klacht over kwikfit op het internet staat vaker als bij andere prijsvechters Antwoord Kwik Fit Nederland Beste Marc wij zullen inhoudelijk op je melding ingaan via een persoonlijke e mail Met vriendelijke groet Marleen Croon Eindhoven 30 10 2015 Aanbeveling ja 6 Pluspunten Banden wissel op zaterdag uitgevoerd Nu ging het wel in een keer goed vorige 2 keer niet Personeel had iets meer tijd waren bovendien beide ervaren mensen Verbeterpunten Gebruik ervaren personeel ipv jonge goedkopere Vraag klanten of ze benaderd kunnen worden indien er al eerder op de dag ruimte is Zo hoeven monteurs ook niet onnodig te blijven wachten tot de laatste klant Roy Sheombarsing Den Haag 24 06 2015 Aanbeveling ja 5 Pluspunten 1 Klantvriendelijk 2 Toegankelijk geen belemmering 3 Op zaterdag ook open Verbeterpunten 1 Op sommige dagen o a zaterdag worden vaak monteurs in opleiding ingezet met als gevolg onjuiste diagnose b v diagnose was ruitenwissermotor defect terwijl de mechaniek helemaal kapot was en slechts 1 hoofdmonteur aanwezig waardoor onzorgvuldigheid en onnauwkeurigheid optreedt in werkzaamheden en vaststelling diagnose maar ook kostenverhogend voor de klanten 2 Wachttijd telefoon soms erg lang 3 Sluitingstijd verruimen denk aan werkende klanten 4 Meer deskundige monteurs inzetten abel Emst 16 05 2015 Aanbeveling ja 6 Pluspunten Nette vlotte gang van zaken Verbeterpunten Bij herkeuring na 2 dagen is er geen keurmeester aanwezig Dus een rit voor niks Slechte Zaak Henk Tilburg 24 03 2015

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/kwik-fit_nederland/?stars=3 (2016-01-27)
    Open archived version from archive


  • Kwik-Fit Nederland - KiyOh
    waren Mij werd uitgelegd dat iemand 1 band had afgevoerd maar geen nieuwe had besteld Gevolg was dat ik opnieuw terug moest komen voor de bandenwissel En in 1e instantie kon dit pas 2 weken later plaatsvinden terwijl ik naar Duitsland moest De monteur was op mijn aandringen zo creatief om bij andere filialen te checken of ze de band hadden liggen En dit lukte uiteindelijk met een wissel 2 dagen later Fout van magazijn waar monteur niets aan kan doen Onbegrijpelijke fout ook want iedereen weet dat een auto 4 banden nodig heeft Ik raad Kwik Fit aan om het logistieke supply chain proces goed te checken want dit mag gewoon niet gebeuren Jan Wageningen 04 12 2015 Aanbeveling nee 4 Pluspunten Relatief dicht bij snelweg Verbeterpunten Betere communicatie door de bedrijfsleider Niet doorgegeven dat winterbanden aan vervanging toe waren na vorige bezoek Het gevolg was dat we nu ter plaatse nieuwe banden moesten opzoeken De geboden tegemoedkoming is oke maar blijft overeind dat het niet klopt Daarnaast erg onhandige manier van communiceren We maken ook gebruik van de vestiging in Wageningen en Arnhem snelliusweg daar wel zeer te vreden en betere service Komen hier niet meer terug Disclaimer

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/kwik-fit_nederland/?stars=2 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • Kwik-Fit Nederland - KiyOh
    ik genoemde 11 dagen met een tijdbom heb rondgereden een tijdbom omdat 1 van de medewerkers had vergeten na de oliewissel de dop weer terug te zetten In potentie een situatie die in het ergste geval mij mijn zoon en zijn vriendin het leven had kunnen kosten Nu zitten mijn auto en motorblok onder de olie Dat is dan de minst slechte situatie Blijven deze omissies onderdeel van het bedrijfsgebeuren of kan Kwik Fit deze gevaarlijke vestiging op het matje roepen Ik ga straks terug naar de vestiging aan de Van Aalstweg in Hoorn om te horen welke oplossing wordt aangedragen En ik verwacht nu toch wel meer dan na uw contact met de garage de opmerking ga naar de garage zij lossen het op Daarnaast ontdekte de vriendin van mijn zoon dat zij via de achterdeur het raam rechts niet meer kon openen dat kon ik alleen met de bediening op mijn deur ook over het hoofd gezien Ben benieuwd naar het antwoord PS ik zou deze tekst graag terugzien in uw antwoord j J F Eekhof Barendrecht 03 06 2015 Aanbeveling nee 1 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Terug bellen als de auto klaar is Niet gedaan Auto is niet goed gecontroleerd op nalatigheden Na diverse malen de auto zelf te hebben getest was te auto niet in orde De auto hield in bij een behaalde snelheid van 40 km per uur de dealer wist niet waar aan het lag dus moest ik gezien de tijd weer met het openbaar vervoer naar huis Ik loop met een kruk erg moeilijk De volgende dag kon ik mijn auto halen ik ben weer niet gebeld dat de auto klaar was Diep teleur gesteld in Niksfit Was ook mijn laatste keer daar mies spijkenisse 25 04 2015 Aanbeveling nee

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/kwik-fit_nederland/?stars=1 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • Basiclabel.nl - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    Prima geleverd goed produkt Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Sandra Koordes ALMERE 26 01 2016 Aanbeveling ja 10 Pluspunten Super snelle levering Goed gecommuniceerd Geen bezorgkosten Verbeterpunten Geen Daniela Kremers KOOG AAN DE ZAAN 25 01 2016 Aanbeveling ja 10 Pluspunten Fantastisch snelle levering en service Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Roxanne Brouwers HEERLEN 25 01 2016 Aanbeveling ja 9 Pluspunten Snelle levering goede service Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Anita de Beijl AMSTERDAM 24 01 2016 Aanbeveling ja 9 Pluspunten Leuke producten Verbeterpunten Het was bij online bestellen onduidelijk wanneer het product geleverd zou worden Muller WORMER 24 01 2016 Aanbeveling ja 10 Pluspunten Bestelling snel geleverd via externe bezorg service Ik werd gebeld om een bezorgdag af te spreken Verbeterpunten Geen Gerrie van der Meijden GORINCHEM 24 01 2016 Aanbeveling ja 10 Pluspunten Snelle levering en netjes verpakt Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Imke Frijters HUIJBERGEN 21 01 2016 Aanbeveling ja 10 Pluspunten Keurig en snel geleverd Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Frans Duran VLAARDINGEN 19 01 2016 Aanbeveling ja 10 Pluspunten Prima afhandeling van de bestelling en een perfecte aflevering volgens afspraak Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Isabelle Bronckaerts LANDEN 19

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/basiclabel_nl/?stars=5 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • Basiclabel.nl - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    Iets duidelijker zijn over de maat van het product want ik heb wel erg veel broodplank voor mijn geld gekregen Bob De Meyer BRECHT 26 01 2016 Aanbeveling ja 8 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Willemien Korthals Altes ROTTERDAM 26 01 2016 Aanbeveling ja 8 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Mirjam 26 01 2016 Aanbeveling ja 8 Pluspunten Snelle levering Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Corina Schrauwen SIMPELVELD 23 01 2016 Aanbeveling ja 8 Pluspunten goed telefonisch bereikbaar goede service en tevreden Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Charlotte Leenders S GRAVENHAGE 23 01 2016 Aanbeveling ja 8 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Elise de Vries AMSTERDAM 22 01 2016 Aanbeveling ja 8 Pluspunten Klantvriendelijk snel en goede prijs Heb al wat meer bij ze besteld en dat is altijd goed bevallen Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Bert Hilferink ZUIDWOLDE DR 21 01 2016 Aanbeveling ja 8 Pluspunten duidelijke afspraak over bezorgtijd meubel bezorger belt 20 minuten van te voren meubel voldoet aan de verwachting meubel was lager geprijsd dan elders Verbeterpunten gee Laura Steltenpool LUTJEBROEK 21

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/basiclabel_nl/?stars=4 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • Basiclabel.nl - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    laten wachten Dit kwam in dit geval door de sluiting tijdens kerst en oud en nieuw Het spijt ons dat je daar hinder van hebt ondervonden Ik hoop dat je hem intussen een mooie plek hebt gegeven Met vriendelijke groet Team basiclabel Marianne Dijkstra BEETSTERZWAAG 09 10 2015 Aanbeveling ja 6 Pluspunten Aardige verkoopmedewerkers Verbeterpunten Update over de bestelling en bezorging geen idee hoe het met onze bank is wanneer hij bezorgd wordt E m v Heijna HARMELEN 04 10 2015 Aanbeveling ja 6 Pluspunten Prettigewebsite Verbeterpunten Snellere levertijden Nathalie Franssen HAARLEM 27 09 2015 Aanbeveling nee 5 Pluspunten prima assortiment Verbeterpunten er miste een onderdeel en daarover heb ik gebeld ik vond het niet ok dat ik 3 dagen moest wachten op dat ontbrekende onderdeel er miste een plank in het pakket ik verwachtte een snellere nalevering een night over koerier kost 19 euro dan had ik het de volgende ochtend gehad voor dat bedrag had je een tevreden klant gehad nu ga ik het volgende x toch maar weer ergens gewoon kopen bij aanbevelen staat de keus misschien of als niet ik zou het nu aanbevelen qua assortiment maar niet als service Antwoord Basiclabel nl Beste Nathalie Hartelijk bedankt voor je beoordeling Wij streven er altijd naar de klanten zo goed en snel mogelijk te helpen met service onderdelen Helaas heeft u de service niet zo ervaren en zullen wij uw feedback meenemen om te kijken of dit in de toekomst nog meer kan worden verbeterd Met vriendelijke groet Team Basiclabel Sander AMSTERDAM 13 09 2015 Aanbeveling nee 5 Pluspunten Goede service en snelle levering Verbeterpunten Kwaliteit boekenkast valt tegen bepaalde planken scheuren bij het in elkaar draaien en 1 boekenplank is totaal scheef gezaagd Die valt dus niet te gebruiken Antwoord Basiclabel nl Beste Sander Wij vinden

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/basiclabel_nl/?stars=3 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • Basiclabel.nl - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    goed beeld van het product te krijgen De gratis retourservice binnen 14 dagen welke wij aanbieden moest in verband met de grote van het pakket via UPS op afspraak Helaas was dit eerder niet mogelijk Wij danken u voor uw feedback en zullen deze meenemen om de service en informatie voorziening in de toekomst nog meer te verbeteren Met vriendelijke groet Team Basiclabel L m Van Dijk AMSTERDAM 27 07 2015 Aanbeveling nee 3 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Het door mij bestelde vloerkleed was van zeer slechte kwaliteit en bovendien erg vuil Ook de verpakking was onder de maat bij ontvangst al beschadigd Géén aanrader L S Bik BERGSCHENHOEK 28 06 2015 Aanbeveling ja 4 Pluspunten Levertijd Verbeterpunten Het te versturen object beter verpakken Beschadigd bij ontvangst Niet in ontvangst genomen Snel een nieuw exemplaar ontvangen Deze was inderdaad veel beter verpakt geen golfkarton eromheen maar een deugdelijke doos Antwoord Basiclabel nl Beste heer mevrouw Bik Hartelijk bedankt voor uw beoordeling met feedback Wij vinden het heel vervelend dat u het pakket beschadigd heeft ontvangen en hebben inmiddels een nieuwe levering in gang gezet Wij verwachten dat deze binnen enkele dagen wordt bezorgd Met vriendelijke groet Team Basiclabel Linda van Driel AMERSFOORT 16 06 2015 Aanbeveling nee 3 Pluspunten Verbeterpunten Aflevering was dramatisch 2 linkerdelen van de bank Geen kussenset en 13 mails om het op te lossen Als excuus kreeg ik een plaid meegeleverd en ook die ontbrak natuurlijk Zeer zeer slecht Antwoord Basiclabel nl Beste mevrouw van Driel Hartelijk bedankt voor uw feedback Wij betreuren het dat de levering niet naar teveredenheid is gegaan en hebben daarover inderdaad intensief contact gehad per e mail Gelukkig heeft onze vervoerder de omruiling van de elementen snel plaats gevonden De plaid is later als compensatie aan de order van de kussens toegevoegd en samen verzonden Nogmaals onze excuses voor het ongemak Wij hopen dat u ondanks alles veel plezier van uw bank heeft Met vriendelijke groet Team Basiclabel Rosa van Spaendonck AMSTERDAM 28 05 2015 Aanbeveling nee 3 Pluspunten Snelle levering Verbeterpunten Kwaliteit kast en klachten verwerking Antwoord Basiclabel nl Hartelijk dank voor uw beoordeling Hiermee proberen we onze site service en dienstverlening te verbeteren Wij streven ernaar onze klant een zo goed mogelijke service te verlenen en hebben in uw geval alsnog besloten om binnen een aantal dagen onderdelen na te sturen Wij vinden het heel jammer dat de afhandeling van uw klacht niet helemaal naar teveredenheid is gegaan maar hopen u in de toekomst toch weer als klant van basiclabel te mogen ontvangen Met vriendelijke groet Team basiclabel Laura Evers ROOSENDAAL 29 04 2015 Aanbeveling nee 3 Pluspunten Retour sturen is gratis leuk productenaanbod Verbeterpunten Na aankoop van een product met korting paasactie moest het product helaas retour omdat het niet langs het trapgat ging Ik wilde het product graag omruilen voor een kleiner exemplaar maar kreeg hier niet de korting op waardoor ik genoodzaakt was om bij een ander bedrijf het product te bestellen Ik

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/basiclabel_nl/?stars=2 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • Basiclabel.nl - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    Basiclabel nl Beste mevrouw van Groningen Hartelijk bedankt voor uw feedback Wij vinden het heel vervelend dat de laatst gestuurde plank ook niet naar wens is en hebben inmiddels per mail contact met u gezocht Wij hopen het alsnog voor u te kunnen oplossen Met vriendelijke groet Team Basiclabel Van Meer 06 09 2015 Aanbeveling nee 1 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Erg slecht we hebben een beschadigd bureau gekregen ze zouden een nieuw blad opsturen binnen 2 weken Na 2 weken nog steeds niets Na een telefoontje bleek dat het niet meer te leveren was Waarom horen we dat dan pas En na zelf te bellen Slechte communicatie Nu hebben we het bureau terug gestuurd iets meer dan een week geleden Maar heb nog steeds mijn geld niet terug Erg teleurgesteld Antwoord Basiclabel nl Beste mevrouw van Meer Hartelijk bedankt voor uw bericht Wij betreuren het dat het buro beschadigd is aangekomen en later dan gebruikelijk is gebleken dat de onderdelen er niet meer zijn onze excusses hiervoor Wij hebben u nog een aanbieding voor een ander buro gedaan maar hier wenste u geen gebruik van te maken Wat wij uiteraard begrijpen Het buro Mika is inmiddels retour ontvangen en de retourstorting is verder verwerkt door onze financiële administratie Met vriendelijk groet Team Basiclabel Rob Van Stappershoef CULEMBORG 25 08 2015 Aanbeveling nee 1 Pluspunten geen positieve punten bestelling is nog niet geleverd Verbeterpunten bestelling leveren alvorens een mening te vragen Antwoord Basiclabel nl Beste Rob Hartelijk bedankt voor je feedback De mailing met de vraag een beoordeling te geven wordt een aantal dagen na het aanmaken van een verzend bon automatische verzonden Wij hebben deze mailing helaas niet kunnen tegenhouden omdat het is gekruist met de informatie dat deze order niet meer uitgeleverd kon worden Er is inmiddels contact geweest om te laten weten dat het stelt wandrek helaas niet meer leverbaar is De retourstorting van het aankoopbedrag zal spoedig plaatsvinden Met vriendelijke groet Team Basiclabel I Sharon Amsterdam 07 08 2015 Aanbeveling nee 2 Pluspunten Mooie producten en vriendelijke begripvolle dames aan de telefoon gehad bij de klantenservice alleen kwamen ze hun beloftes niet na Verbeterpunten 10 weken wachttijd ala Dat werden er 11 12 Vervolgens maar gebeld Foutje het product was al geleverd en ze zouden deze week terugbellen bellen voor een bezorgafspraak Gebeurde niet dus zelf maar weer gebeld oh foutje het wordt toch een week later Vervolgens krijgen we gedeeltelijk een verkeerde stoelen geleverd Twee moeten worden omgeruild Weer gebeld we zouden diezelfde week worden gebeld zodat er een afspraak voor het ruilen van de stoelen zou worden gepland Week later maar weer gebeld want nog niets gehoord Oh foutje toch 5 weken levertijd voor de nieuwe stoelen Op mijn vraag of ze zelf ook doorhadden dat het niet echt lekker liep kreeg ik het antwoord dat ze een presentje bij de aflevering van de goede stoelen zouden doen Inmiddels net de nieuwe stoelen binnen waarvan er 1 zo scheef is dat

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/basiclabel_nl/?stars=1 (2016-01-27)
    Open archived version from archive



  •