archive-nl.com » NL » K » KIYOH.NL

Total: 494

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Ticketpoint - KiyOh
    ontvangen echter op het moment dat wij dat hadden gevinkt liep de site steeds vast en was betalen via iDEAL niet mogelijk Wij hebben dit herhaaldelijk geprobeerd maar dit mislukte keer op keer gezien het feit dat je maar een beperkte tijd hebt om tickets te kopen hebben wij uiteindelijk voor de optie via de post gekozen Hetgeen ons op extra en onnodige kosten joeg Antwoord Ticketpoint Beste Marlies Vervelend om te horen dat de site vastliep Het moet namelijk niets uitmaken of u de tickets per post of per e mail wilt ontvangen Het is in ieder geval niet de bedoeling om u op extra kosten te jagen Mocht dit in het vervolg nog eens voorkomen dan mag u altijd contact met ons opnemen dan kijken wij graag met u mee Met vriendelijke groet Ticketpoint An Steenhuize 02 01 2016 Aanbeveling ja 6 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten De bestelling van de tickets liep niet vlot via de telefoon had een inlogcode maar toch nog opnieuw moeten alles telefonisch doorgeven Bianca Bilthoven 30 12 2015 Aanbeveling ja 6 Pluspunten Je krijgt gelijk je e tickets Verbeterpunten jammer dat je niet meer zelf kunt kiezen voor een plaats in een bepaald vak Klant 30 12 2015 Aanbeveling ja 5 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Ik zou graag zelf een vak willen kiezen Antwoord Ticketpoint Beste Voor de Toppers wordt er gewerkt op basis van best seat buy Dat houdt in dat u een ring aan kunt geven en op basis daarvan selecteert het systeem de best mogelijke vrije plekken voor u Dit is een wens vanuit de organisatie Groet Ticketpoint Elly Appingedam 29 12 2015 Aanbeveling ja 6 Pluspunten telefoniste stond ons goed te woord Verbeterpunten heb om 9 00 uur netjes in de wacht gestaan

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/ticketpoint/?stars=3 (2016-01-27)
    Open archived version from archive


  • Ticketpoint - KiyOh
    maakte terug van voor af aan beginnen resultaat 2 kaarten diamond maar 2 plaatsen niet naast elkaar maar achter elkaar ook voor de betaling kan het beter Vroeger konden wij vanuit Belgie met een overschrijving betalen gelukkig was er wel een zeer fijne dame daarna aan de lijn die mij wou helpen zodat ik met een overschrijving kon betalen Heb had nog niet een account bij ticketpoint Antwoord Ticketpoint Beste Werner Bedankt voor uw reactie Vervelend dat dit zo gelopen is en het is inderdaad niet de bedoeling dat stoelen achter elkaar worden geboekt Ik neem uw feedback dan ook zeker mee intern Excuses vanuit onze kant dat dit zo gelopen is Groet Ticketpoint Angeline Goorden Roosendaal 30 12 2015 Aanbeveling nee 3 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten heb besteld in de voorverkoop voor de Toppers Zowel op de site ingelogd als gebeld Kreeg als eerst telefonisch contact duidelijk gevraagd om 4 plaatsen in een apart vak Was geen probleem Vervolgens betaald kreeg de bevestiging en de tickets per mail een compleet ander vak Dit vind ik dus echt heel erg slecht Ook bestel ik al jaren de kaarten en opeens is zijn al mijn gegevens onvindbaar Antwoord Ticketpoint Beste Angeline Vervelend dat hier verwarring over is ontstaan Voor de Toppers wordt er namelijk gewerkt op basis van best seat buy Dat houdt in dat u een ring aan kunt geven en op basis daarvan selecteert het systeem de best mogelijke vrije plekken voor u Wanneer u telefonisch contact zoekt werken wij ook via dat systeem Dit had na u vraag dan uiteraard wel toegelicht moeten worden aan u Mocht u hier nog vragen over hebben dan horen wij dat graag Groet Ticketpoint Richard Purmerend 25 12 2015 Aanbeveling nee 3 Pluspunten Nvt Verbeterpunten Selectie proces uitleg informatie

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/ticketpoint/?stars=2 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • Ticketpoint - KiyOh
    u een mail willen sturen naar klantenservice ticketpoint nl Dan kijken we graag met u mee Groet Ticketpoint De Oliebaron Barendrecht 30 12 2015 Aanbeveling nee 1 Pluspunten Het enige is het voordeel dat je als pre partner eerder kan bestellen dan de reguliere verkoop datium Verbeterpunten Veel te lange wacht lijnen heb je eindelijk ieman aan de telefoon komt deze medewerker ook niet in het bestel systeem en dus na 30 mnuten de verbinding verbroken toen maar met een mindere keuze aan plaatsen hierp kaarten besteld Antwoord Ticketpoint Beste Richard Wij begrijpen dat het niet leuk is om te hebben moeten wachten Echter kan het inderdaad niet zo zijn dat u niet geholpen kunt worden en de verbinding wordt verbroken Heeft u nu wel de kaarten en rang die u wilde We horen dat graag van u Groet Ticketpoint Klant 29 12 2015 Aanbeveling ja 2 Pluspunten Als je een account hebt kun je inloggen waardoor je niet iedere keer opnieuw alles hoeft in te vullen Verbeterpunten Het blijft vervelend dat als je in de voorverkoop bepaalde kaartjes wilt bestellen in ons geval diamondseats dat deze wisselend beschikbaar zijn Toen wij aan de beurt waren na een lange wachttijd waren deze plekken zogenaamd uitverkocht We hebben toen voor andere plaatsen gekozen Nadat we klaar waren en opnieuw ingelogd hebben om te kijken of er eventueel nu wel diamondseats beschikbaar waren bleek dit helaas wel zo te zijn We zijn hier al vaker de dupe van geweest Als we dan bellen met de klantenservice kunnen ze niets meer voor ons betekenen omdat alle kaarten inmiddels echt uitverkocht zijn Wij vinden dit inmiddels oprecht vervelend om telkens onze voorkeur aan onze neus voorbij te zien gaan door fouten in jullie computersysteem Ook was het dit jaar niet mogelijk om telefonisch te bestellen in de voorverkoop We hebben dik 45 minuten geprobeerd te bellen met het nummer dat in de mail stond voor de voorverkoop Dit hebben we met vaste aansluiting alsook verschillende mobiele telefoons geprobeerd maar verder dan dat het nummer zo en zoveel kost zijn we niet gekomen Ook het nummer voor buitenlandse klanten was niet beschikbaar Mijn vraag is dan ook waar zijn deze nummers dan goed voor als deze niet werken Wij zijn zeer teleurgesteld wat voor onoverzichtelijke zooi het bestellen dit jaar was maar beseffen dat we geen andere mogelijkheden hebben om aan echte kaarten voor de normale prijs te komen Jammer dat er misbruik gemaakt word over de rug van fans Antwoord Ticketpoint Beste Jammer om te horen dat u het idee heeft dat er misbruik wordt gemaakt over de rug van klanten want dat is zeker niet het geval Het is nooit zo dat plaatsen zogenaamd uitverkocht zijn Het komt voor dat mensen kaarten selecteren en later de bestelling afbreken of de betaling niet kunnen afronden Na een aantal uur komen deze kaarten dan weer vrij Hier kunnen wij helaas niets aan doen Diamond is echter wel een rang die ongelooflijk snel uitverkocht is Het

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/ticketpoint/?stars=1 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • VillaXL - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    9 Romy van der Stappen Tilburg 22 12 2015 Aanbeveling ja Eerste keer klant 10 Pluspunten Enorm vriendelijk geholpen door Lotte Uitleg is tot nu toe ook allemaal heel duidelijk Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Kwaliteit 10 Betrouwbaarheid 9 Maarten 18 12 2015 Aanbeveling ja Vaker klant geweest 9 Pluspunten Goed en ruim aanbod van kwalitatief goed huizen Vlotte bediening en persoonlijk contact tijdens contractering Gratis mogelijkheid voor het nemen van een Optie En de optie vervalt automatisch als het niet tot een reservering komt Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Kwaliteit 9 Betrouwbaarheid 10 Klant 07 12 2015 Aanbeveling ja Eerste keer klant 9 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Kwaliteit 8 Betrouwbaarheid 9 Ton Heiloo 01 12 2015 Aanbeveling ja Vaker klant geweest 9 Pluspunten Voortreffelijk service Zeer snel gehandeld Verbeterpunten Geen Bij een volgende vakantie gaan ik weer gebruik maken van hun diensten Simone Gorinchem 30 11 2015 Aanbeveling ja Vaker klant geweest 9 Pluspunten Door een overboeking vorig jaar kregen wij 2 andere opties De keuze die wij hirin hebben gemaakt heft ons een paradijs opgeleverd TOP Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Kwaliteit 9 Betrouwbaarheid 10 Yvonne Amsterdam

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/villaxl/?stars=5 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • VillaXL - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    een betrokken indruk en zeker ook betrouwbaar Je weet met wie je spreekt Wij hadden 1 vraag toegevoegd aan de reservering en voordat wij de factuur ontvingen kregen wij daar telefonisch antwoord op Goed gedaan Verbeterpunten De automatische reserveringsbevestiging was prettig echter wellicht is het goed ook een automatische factuur te genereren zodat men meteen een deel kan betalen Dat geeft ons in ieder geval meer het gevoel dat er ook daadwerkelijk geboekt is en dat de vakantie ook staat gereserveerd Kwaliteit 8 Betrouwbaarheid 8 Janke Haskerdijken 18 01 2016 Aanbeveling ja Eerste keer klant 8 Pluspunten Prettig contact via de telefoon Ester heeft heel goed geholpen met het annuleren en weer opnieuw boeken van een vakantiehuis Vanmorgen gebeld en nu thuis gekomen van mijn werk zie ik dat alles al geregeld is TOP Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen hanneke 16 01 2016 Aanbeveling ja Eerste keer klant 8 Pluspunten Netjes gebeld na boeking Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Kwaliteit 8 Betrouwbaarheid 8 Klant 15 01 2016 Aanbeveling ja Vaker klant geweest 8 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Malissa Bunschoten Spakenburg 13 01 2016 Aanbeveling ja Eerste keer klant 8 Pluspunten Makkelijk en overzichtelijk boeken Duidelijke factuur Link om te betalen in de mail van de factuur werkt goed Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Summa Holding bv Panningen 13 01 2016 Aanbeveling ja Vaker klant geweest 7 Pluspunten Afspraken worden bevestigd en nagekomen ook terugbellen Verbeterpunten Bij een vraagstuk of een probleem kom je altijd in de groep terecht als klant waardoor je met 25 verschillende medewerkers te maken krijgt Voor dit soort calamiteiten zou een apart nummer wat separaat verstrekt kan worden veel beter zijn Kwaliteit 6 Betrouwbaarheid 7 Sander Arcen 06 01 2016 Aanbeveling ja Eerste keer klant

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/villaxl/?stars=4 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • VillaXL - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    sterren in afgelopen 12 maanden 39 22 52 29 2 1 4 2 4 2 Klantbeoordelingen Alle beoordelingen Eerste keer klant Vaker klant geweest Terug naar alle beoordelingen geen geen 07 11 2015 Aanbeveling ja Eerste keer klant 6 Pluspunten Ik ken amper uw bedrijf Een paar dagen geleden voor het eerst geboekt Veel te vroeg om een mening te geven Verbeterpunten Ik kan geen verbeterpunten noemen Disclaimer Bedrijfsgegevens Website

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/villaxl/?stars=3 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • VillaXL - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    nee Vaker klant geweest 4 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Afspraken die geregeld waren bleken dat in 1x niet geregeld te zijn Stelden me hier niet van op de hoogte en ben er zelf achteraan moeten gaan Geen reactie op mail niet teruggebeld ook weer zelf alles moeten doen Uiteindelijk ben ik teruggebeld Zeer ontevreden hierover Kwaliteit 4 Betrouwbaarheid 3 Esther Den Haag 19 08 2015 Aanbeveling ja

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/villaxl/?stars=2 (2016-01-27)
    Open archived version from archive

  • VillaXL - Thuiswinkel Waarborg Reviews
    klant Vaker klant geweest Terug naar alle beoordelingen J M Veldhoven 07 01 2016 Aanbeveling ja Eerste keer klant 1 Pluspunten Ik heb verder geen opmerkingen Verbeterpunten Het is vele malen beter om de beoordeling over VillaXL te sturen aan de klant als de klant in het huisje geweest is Mochten er dan problemen geweest zijn is het van belang hoe VillaXL opkomt voor de klant Bovendien heeft de klant dan gezien in welke staat het huisje is waarmee VillaXL in zee is gegaan Daan Amsterdam 22 07 2015 Aanbeveling nee Eerste keer klant 2 Pluspunten Geen idee Ik heb gisteren geboekt en vandaag betaald Meer kan ik er niet over vertellen Verbeterpunten Geen onzinnige mailtjes sturen als we nog helemaal geen oordeel over jullie kunnen geven Achteraf deze vraag stellen lijkt mij zinvoller Tot op heden heb ik wat geboekt en een factuur gekregen Geen idee of ik hier de loftrompet over moet blazen maar het lijkt mij een vrij eenvoudige handeling waarvoor je je als bedrijf zou moeten schamen als het niet goed zou gaan Een tevredenheidsonderzoek voordat we echt zaken hebben gedaan is echt een aanfluiting Dan ook nog mijn naam vragen en mijn e mailadres terwijl

    Original URL path: https://www.kiyoh.nl/villaxl/?stars=1 (2016-01-27)
    Open archived version from archive



  •