archive-nl.com » NL » N » NATIONALEOMBUDSMAN.NL

Total: 2034

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Menselijke maat | Nationale ombudsman
    haar maandelijkse lasten Het is voor Wilma elke maand al lastig om rond te komen Nu raakt ze helemaal in de knel Ze weet het niet meer en vraagt een raadsman van Sociale Raadslieden om hulp Die vindt het vreemd dat de gemeente uitgaat van een standaardpercentage Dit is een eigen beleidsregel van de gemeente terwijl ze de wettelijke beslagvrije voet zou moeten berekenen De beslagvrije voet is dat deel van het inkomen dat iemand in Nederland minimaal nodig heeft voor levensonderhoud en waarover geen geld ingehouden mag worden Met de berekening van de beslagvrije voet komt de sociaal raadsman erop uit dat het maandelijks in te houden bedrag bij Wilma niet 55 maar 19 moet zijn en op een gegeven moment nog maar 12 De gemeente houdt dus al geruime tijd 36 per maand te veel in op de bijstandsuitkering van Wilma De sociaal raadsman vraagt de gemeente om de inhouding met terugwerkende kracht aan te passen De gemeente bevestigt de ontvangst van dit verzoek maar blijft 55 inhouden Ook op de klacht die de sociaal raadsman later stuurt gaat de gemeente niet inhoudelijk in Dan legt de sociaal raadsman het verhaal voor aan de Nationale ombudsman Die stelt een onderzoek in en vraagt de gemeente waarom zij geen rekening houdt met de beslagvrije voet De gemeente erkent dan dat het hanteren van een standaardpercentage leidt tot een te hoge maandelijkse inhouding bij Wilma Er volgt een aanpassing van de maandelijkse inhouding en Wilma ontvangt alsnog het te veel ingehouden bedrag terug Ook geeft de gemeente aan dat zij haar beleid heeft aangepast en voortaan uitgaat van de beslagvrije voet niet meer van een standaardpercentage gefingeerde naam De persoon op de foto is niet de persoon uit deze column Onderwerpen bijstandsuitkering gemeente beslagvrije voet terugvordering Delen Deel op twitter

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/columns/2014/menselijke-maat (2015-08-09)
    Open archived version from archive


  • 2013/101: Bijstandsuitkering beëindigd na informatieverstrekking woonsituatie | Nationale ombudsman
    aangiften van buurtbewoners uit 2010 en 2011 die de betrokken buurtbrigadier ook verstrekte dat verzoeksters zoon vaak in verzoeksters woning verbleef en steeds betrokken was bij ruzies met de directe buren De politie kreeg geregeld meldingen of klachten van buurtbewoners over geluidsoverlast en over verzoeksters zoon Ook bleek uit de politiegegevens dat zowel verzoekster en haar zoon als de buren aangiften tegen elkaar deden van onder andere belediging bedreiging vernieling en mishandeling Er waren diverse opstootjes geweest met de directe buren van verzoekster waarbij verzoeksters zoon steeds betrokken was Buurtbewoners hadden ook meerdere malen bij de politie erover geklaagd dat verzoeksters zoon vaak zijn auto voor de woning op de stoep zou wassen en zou weigeren plaats te maken voor invalide en bejaarde mensen Ook zou verzoeksters zoon de dochters van de buurvrouw steeds naroepen Voorts had verzoeksters zoon volgens diverse meldingen aanvaringen gehad met een zeventienjarige jongen die makkelijk uit zijn tent werd gelokt en die vlakbij verzoeksters woning woonde Er waren twee buurtbemiddelingsgesprekken geweest maar die waren beide mislukt De betrokken buurtbrigadier en zijn collega werden regelmatig op straat aangesproken door buurtbewoners met diverse klachten over met name verzoeksters zoon Zij maakten echter niet van elke melding of klacht een mutatie op Uit de meldingen maakte de betrokken buurtbrigadier wel op dat verzoeksters zoon bij zijn moeder woonde Visie verzoekers 1 5 Verzoekers waren van opvatting dat de politie zonder gedegen onderzoek en tegen de waarheid in foutieve informatie had verstrekt aan de gemeente namelijk dat verzoeker bij zijn moeder zou wonen Daarmee suggereerde de politie dat verzoekster fraude zou hebben gepleegd Hierdoor werd verzoeksters bijstandsuitkering beëindigd Over de incidenten die de betrokken buurtbrigadier noemde en die voortvloeiden uit meldingen en aangiften merkten verzoekers samengevat het volgende op Er waren meer mensen die hun auto voor de deur wasten of zelfs repareerden Er was geen sprake van een burenruzie maar slechts van meldingen van geluidsoverlast door de buren waarbij de situatie escaleerde en verzoekster zelfs werd mishandeld Ook werd verzoekster bedreigd met de dood als zij en haar zoon niet zouden verhuizen Daarnaast werd verzoeker door de ex partner van de buurvrouw zwaar mishandeld De zeventienjarige jongen die de betrokken buurtbrigadier noemde zocht volgens verzoeker zelf steeds ruzie Verzoekers vonden het verder opvallend dat de buurvrouw van verzoekers pas overlast ondervond toen de betrokken buurtbrigadier in beeld kwam Volgens verzoekers zouden zij geen overlast veroorzaken in de buurt Evenmin was juist dat verzoeker regelmatig in aanraking was geweest met de politie Verzoeker erkende dat hij regelmatig bij zijn moeder was en dat hij ook bij ieder incident daar was maar dat wilde niet zeggen dat hij bij haar woonde Verzoeker was regelmatig bij zijn moeder omdat zij te maken hadden met treiterijen van buurtbewoners Volgens verzoekers heeft de betrokken buurtbrigadier bewust onjuiste informatie aan de gemeente verstrekt met als doel hun goede naam en eer te schaden Daarmee handelde hij onrechtmatig en maakte hij zich schuldig aan smaad laster en racisme aldus verzoekers Visie politiechef 1 6 De

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2013/101 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    bent hier Home Vind hier nieuws rapporten en meer over verschillende thema s en publicaties Uw zoekopdracht Zoeken Sorteren op Relevantie Nieuwste eerst Oudste eerst Verfijn uw resultaten Thema Verkeer Werk en inkomen Wonen Politie en justitie Onderwijs Gezin en jeugd Gezondheid Buitenland Soort Column Dossier Nieuwsbericht Onderzoek Rapport Tekstpagina Video Periode Van Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1 resultaat gevonden Rapport 16 augustus 2013 2013 101 Bijstandsuitkering beëindigd na informatieverstrekking woonsituatie Alleenstaande vrouw ontvangt bijstandsuitkering De gemeente krijgt een anonieme tip dat haar werkende zoon bij haar woont en dat zij samen overlast veroorzaken De buurtbrigadier van de politie Oost Brabant bevestigt dat desgevraagd aan de sociaal rechercheur van de gemeente De Nationale ombudsman vindt dat de politieman hiertoe bevoegd was en dat hij objectieve informatie heeft verstrekt Lees verder Onderwerpen bijstandsuitkering sociaal rechercheur politie eindhoven informatieverstrekking woonsituatie Politie

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22politie+eindhoven%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    informatieverstrekking woonsituatie Alleenstaande vrouw ontvangt bijstandsuitkering De gemeente krijgt een anonieme tip dat haar werkende zoon bij haar woont en dat zij samen overlast veroorzaken De buurtbrigadier van de politie Oost Brabant bevestigt dat desgevraagd aan de sociaal rechercheur van de gemeente De Nationale ombudsman vindt dat de politieman hiertoe bevoegd was en dat hij objectieve informatie heeft verstrekt Lees verder Onderwerpen bijstandsuitkering sociaal rechercheur politie eindhoven informatieverstrekking woonsituatie Politie Nieuwsbericht 13 oktober 2013 Ministerie van I M onbehoorlijk bij A15 De Nationale ombudsman Alex Brenninkmeijer vindt dat het ministerie van Infrastructuur en Milieu onbehoorlijk handelt door twee echtparen vele jaren in onzekerheid te laten vanwege plannen over achtereenvolgens de Betuweroute en de doortrekking van de Lees verder Onderwerpen onzekerheid a15 om helhoek boerenhoek onderhoud Rapport 17 juni 2011 2011 181 Echtpaar klaagt dat RWS aankoopprocedure afbreekt na aanpassing tracé door gemeente Echtpaar ca 65 jaar uit Eibergen woont sinds 1975 in een tolhuis pal naast de N18 een in de loop der jaren steeds drukker geworden weg die de Achterhoek ontsluit Al in de tijd toen zij het kochten werd gesproken over verplaatsing van de weg maar dat is tot op heden nog niet gebeurd Zij hebben ernstige overlast van het geluid trillingsschade fijnstof en bijna ongevallen Al jaren zijn zij in gesprek met Rijkswaterstaat voor een oplossing Kort nadat zij de Nationale ombudsman hebben benaderd worden zij bezocht door medewerkers van Rijkswaterstaat om te praten over een mogelijke aankoop van het pand in verband met de aan te leggen weg Enige tijd later komt Rijkswaterstaat hierop terug omdat het tracé van de weg op verzoek van de gemeenten alsnog wordt verlegd waardoor dit niet meer over het perceel van verzoekers komt te lopen Dit zou betekenen dat het echtpaar nog jarenlang ernstige overlast moet dulden De ombudsman heropent

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22woonsituatie%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Dubbel pech door failliete kinderopvang en verrekening huurtoeslag | Nationale ombudsman
    inkomen doordat ze geen huurtoeslag meer krijgt én ze moet daarnaast bijna 800 per maand aflossen op de schuld Dat gaat natuurlijk onmogelijk lukken Eva zit in ernstige financiële nood Ze vraagt hulp bij Sociaal Raadslieden in haar gemeente Die zoeken uit hoe het zit met de terugbetaling van de kinderopvangtoeslag Eva liet de kinderopvangtoeslag direct betalen aan de kinderopvanginstelling Die opvang is in april vorig jaar failliet gegaan Maar de betalingen zijn de rest van het jaar doorgelopen Eva heeft dat geld dus zelf nooit ontvangen maar is er wel verantwoordelijk voor Sociaal Raadslieden vorderen bij de curator van de kinderopvang namens Eva de 24 000 Hopelijk is er nog genoeg geld over voor Eva bij de afwikkeling van het faillissement Tot daar duidelijkheid over is moet er een betalingsregeling getroffen worden Daarbij moet rekening gehouden worden met de beslagvrije voet Dat betekent dat het inkomen van Eva niet onder het bestaansminimum mag komen Eva en de Sociaal Raadslieden stappen ook naar de Nationale ombudsman Gezien de grote financiële nood moet er snel een oplossing komen voor de huurtoeslag Met nadruk op snel want zonder huurtoeslag stapelen de problemen zich steeds verder op De ombudsman vraagt de Belastingdienst om de verrekening van de huurtoeslag terug te draaien en om de huurtoeslag gewoon maandelijks weer aan Eva uit te betalen Dat lukt De Belastingdienst maakt de verrekening snel ongedaan en gaat met Eva aan de slag om te berekenen wat ze vast maandelijks terug kan betalen aan kinderopvangtoeslag Nu kan Eva in ieder geval het hoofd weer boven water houden En dan nog hopen dat uit het faillissement van de kinderopvanginstelling geld overblijft voor Eva gefingeerde naam De persoon op de foto is niet de persoon uit deze column Onderwerpen huurtoeslag om belastingdienst kinderopvangtoeslag schuld verrekening Delen Deel op twitter

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/dubbel-pech-door-failliete-kinderopvang-en (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Onverwachte verrassing | Nationale ombudsman
    de lokale heffingen Met hulp van haar juridisch adviseur gaat zij hiertegen in beroep bij de BSGR Dat levert niets op Samen met haar juridisch adviseur klopt ze bij ons aan en vertelt ons dat ze enorm verrast is Vooral omdat haar nooit is verteld dat de BSGR na een paar jaar bij de beoordeling van kwijtschelding ineens wél rekening houdt met de ontvangen schadevergoeding Wij leggen de zaak voor aan de BSGR en stellen een aantal vragen Volgens de BSGR heeft Priscilla nooit iets gemeld over de ontvangen schadevergoeding Daarom trekt de BSGR nu ook alsnog de reeds verleende kwijtschelding voor 2012 in Nu zijn ook wij onaangenaam verrast Het kan toch niet zo zijn dat Priscilla nadat zij een klacht heeft ingediend over de BSGR bij de Nationale ombudsman daardoor in een slechtere positie komt dan daarvoor Wij dringen erop aan om hier vanaf te zien Priscilla heeft het bedrag aan schadevergoeding opzij gezet om eventuele toekomstige voorzieningen te kunnen treffen vanwege haar lichamelijke beperkingen Maar niet om dat geld te gebruiken voor dagelijkse verplichtingen zoals lokale heffingen Dat betekent niet dat de BSGR tot in de eeuwigheid kwijtscheldingsverzoeken hiervoor moet accepteren De BSGR zou de ontvangen schadevergoeding voor een aantal jaren buiten beschouwing kunnen laten bij het bepalen van een kwijtscheldingsverzoek Maar dan wel op zo n manier dat de aanvrager van kwijtschelding daarover van te voren wordt geïnformeerd Wij hebben de BSGR aanbevolen om een duidelijk beleid te formuleren voor het beoordelen van kwijtscheldingsverzoeken in dit soort situaties En om dat beleid ook aan betrokkenen bekend te maken zodat ze niet zoals Priscilla ineens geconfronteerd worden met onverwachte verrassingen Voor Priscilla toch nog een lichtpuntje de intrekking van de kwijtschelding over 2012 gaat niet door En ze ontvangt de helft terug van het inmiddels betaalde bedrag

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/onverwachte-verrassing (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    deze situatie BSGR de uitzonderingsclausule toe te passen Er bestaat wel ruimte voor BSGR om na verloop van jaren het overgebleven deel van de schadevergoeding niet langer vrij te laten Maar dan is een duidelijk beleid nodig zodat burgers hier op voorbereid zijn Lees verder Onderwerpen schadevergoeding vrijstelling heffingen vermogen gemeenschappelijke regelingen Rapport 10 april 2013 2013 030 Gemeente telt onterecht tegemoetkoming CAK mee bij oordeel geen kwijtschelding heffingen Vrouw vraagt de gemeente Delft om kwijtschelding van de gemeentelijke heffingen Dat wordt haar geweigerd omdat ze genoeg geld op haar bankrekening heeft staan Dat geld is echter een bijdrage vanuit de Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten en een bedrag langdurigheidstoeslag vanwege te laag inkomen De Nationale ombudsman vindt dat deze bedragen niet als vermogen in aanmerking mogen worden genomen Hij intervenieert en de ambtenaar scheldt alsnog een deel kwijt Lees verder Onderwerpen gemeente heffingen kwijtschelding vermogen langdurigheidstoeslag wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten cak gemeenschappelijke regelingen Column 17 mei 2014 Onverwachte verrassing Priscilla is in 1999 aangereden door een scooter Tot op de dag van vandaag heeft ze daar nog steeds last van Lopen staan en zitten gaan vaak gemoeid met veel pijn Lees verder Onderwerpen kwijtschelding om schadevergoeding heffingen gemeente bijstandsuitkering Column 16 maart 2013 Kwijtschelding Maart roert zijn staart en de acceptgiro s voor de gemeentelijke heffingen rollen weer in de bus Lees verder Onderwerpen gemeente kwijtschelding om bijstandsuitkering heffingen aanvraag Nieuwsbericht 3 juli 2008 Verzoek om kwijtschelding belastingen en heffingen niet aan termijn gebonden Gemeenten en waterschappen mogen geen fatale termijn stellen aan het indienen van een verzoek om kwijtschelding voor hun belastingen en heffingen Dat stelt de Nationale ombudsman Alex Brenninkmeijer in een rapport dat op 1 juli is verschenen Lees verder Onderwerpen om kwijtschelding waterschap heffingen aanvraag belasting Column 30 april 2012 Tegenstrijdige verhalen Simon uit Goes huurt een praktijkruimte in de gemeente Bergen op Zoom Dat bevalt hem prima Tót deze Noord Brabantse gemeente vanaf 2002 WOZ aanslagen begint te sturen Op zo n aanslag stelt de gemeente vast wat een pand waard is Lees verder Onderwerpen gemeente procedures om kostenvergoeding belastingdienst aanmaningen Column 8 augustus 2011 Dongeradeel doet uitkeringsgerechtigde tekort Flee moet noodgedwongen rondkomen van een bijstandsuitkering Iedere maand ontvangt zij 90 van deze uitkering want 10 wordt gebruikt voor het afbetalen van schulden die zij heeft Lees verder Onderwerpen gemeente om uitkering kwijtschelding schulden aanvraag Rapport 31 mei 2011 2011 166 Gemeente neemt aanvraag kwijtschelding heffingen niet in behandeling na aanvraagtermijn Vrouw klaagt dat de gemeente Dongeradeel over meerdere jaren weigert haar in de gelegenheid te stellen kwijtschelding van de gemeentelijke belastingen aan te vragen over de jaren 2005 en 2007 t m 2009 omdat een door de gemeente gestelde termijn is verstreken De gemeente heeft zelfs beslag gelegd op haar beslagvrije voet 90 van haar bijstandsuitkering om de heffingen te verhalen De Nationale ombudsman heeft eerder een rapport uitgebracht over het hanteren van een fatale termijn bij een verzoek om kwijtschelding 2008 113 Hij spreekt zijn bezorgdheid uit dat de

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22heffingen%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • 2013/117: Verzoeker klaagt dat AIVD financiele toezegging niet nakomt en poging gedaan heeft tot moord | Nationale ombudsman
    kennisniveau geheim kunnen houden Het betreft hier kritische ondergrenzen Worden deze overschreden dan gaat dit ten koste van het goed functioneren van de AIVD en daarmee ten koste van de nationale veiligheid ter bescherming waarvan de AIVD in het leven is geroepen Uw klacht heeft betrekking op eventuele brongegevens als ook werkwijze van de AIVD Ik kan dan ook niet nader ingaan op uw bewering dat u gedurende 17 jaar als agent voor de BVD AIVD werkzaam bent geweest Ik wil u wel in de gelegenheid stellen het advies en het rapport van bevindingen van de commissie in te zien op het kantoor van de AIVD Zienswijze Gelet op de bevindingen van de commissie en in overeenstemming met haar advies verklaar ik de onderdelen 1 en 3 ongegrond en verklaar ik de klacht op onderdeel 2 kennelijk ongegrond 3 Verzoeker kon zich met de reactie van de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties op zijn klacht niet verenigen en wendde zich tot de Nationale ombudsman In zijn mondelinge toelichting op 12 april 2013 handhaafde verzoeker zijn klacht dat de AIVD aan hem financiële toezeggingen had gedaan Deze financiële toezeggingen zijn na het verbreken van de samenwerking met de AIVD door de AIVD niet nagekomen aldus verzoeker Verzoeker had voorts van iemand anders die voor de AIVD werkte gehoord dat verzoeker in gevaar verkeerde en dat de AIVD hem wilde vermoorden Zijn contactpersoon bij de AIVD had dit niet ontkend aldus verzoeker Ook had volgens verzoeker zijn huisarts hem geadviseerd zich niet te laten opereren omdat hij deze operatie nier zou overleven Voorts was het volgens verzoeker aan de AIVD te wijten dat hij zes maanden lang geen bijstand had ontvangen en had de AIVD er voor gezorgd dat zijn advocaat hem vervolgens niet meer wilde helpen 4 Tijdens een gesprek op 20 juni 2013 tussen de substituut ombudsman en medewerkers van de AIVD maakte de substituut ombudsman gebruik van de hem geboden gelegenheid om de door de minister in zijn brief van 12 juli 2012 aan verzoeker verstrekte informatie te verifiëren Beoordeling I Ten aanzien van het niet nakomen van de financiële verplichtingen 1 Verzoeker stelt dat hij een aantal jaren heeft samengewerkt met de AIVD en waarvoor hem door de AIVD financiële toezeggingen zijn gedaan Verzoeker klaagt er over dat de AIVD deze financiële toezeggingen niet is nagekomen 2 Ten aanzien van de door de AIVD naar aanleiding van dit klachtonderdeel aan de Nationale ombudsman verstrekte informatie deed de minister een beroep op geheimhouding 3 Op basis van de aan de Nationale ombudsman verstrekte en door de substituut ombudsman geverifieerde informatie moet worden geoordeeld dat niet is gebleken dat de AIVD aan verzoeker gedane financiële toezeggingen niet is nagekomen De klacht is op dit onderdeel niet gegrond II Ten aanzien van de intentie verzoeker te vermoorden 1 Verzoeker klaagt er verder over dat de AIVD de intentie heeft gehad om hem te vermoorden Hij zou dit hebben gehoord van iemand die voor de AIVD zou werken Ook zou de

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2013/117 (2015-08-09)
    Open archived version from archive