archive-nl.com » NL » N » NATIONALEOMBUDSMAN.NL

Total: 2034

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    een beslissing te nemen en dat er een dwangsom van maximaal 15 000 volgt als dit niet gebeurt De man hoort niets ondanks zijn aandringen op een beslissing Pas na inschakeling van de Nationale ombudsman krijgt de man een beslissing te horen op het bezwaarschrift De Belastingdienst Toeslagen verrekent wel de hele dwangsom die ze moet betalen met de schuld De totale afwikkeling van het bezwaar heeft 23 maanden geduurd en dat is veel te lang Lees verder Onderwerpen belastingdienst toeslagen bezwaarschrift betalingsregeling belastingschuld dwangsom Column 2 augustus 2014 Bloemenkraam Sinds een tijdje is de relatie van Yoeri met zijn ex vriendin verbroken Zij is in hun vorige huis blijven wonen Yoeri is verhuisd naar een kleine etage s Morgens gaat de bel en Yoeri doet open Lees verder Onderwerpen cjib boetes betalingsregeling adres om Politie Rapport 4 december 2014 2014 187 DUO kan misverstand over aanmaning beter oplossen door persoonlijk contact even bellen Een man krijgt een dwangbevel voor een achterstallige maandelijkse aflossing van zijn studieschuld en betaalt deze ook de bijkomende kosten voor de deurwaarder Hij belt de Dienst Uitvoering Onderwijs DUO en krijgt de bevestiging dat hij nu alle betalingen heeft voldaan Om voortaan op tijd te betalen regelt hij een automatische betalingsregeling Een halfjaar later krijgt hij weer een dwangbevel nu voor een achterstallige betaling van bijna een jaar daarvoor Door de incassokosten en de kosten van het exploot is het bedrag opgelopen van 45 euro naar 149 euro DUO stelt dat de man niet heeft gereageerd op aanmaningen en dat niet na te gaan is wat medewerkers hem tijdens zijn telefoontjes hebben gezegd De Nationale ombudsman oordeelt dat er een misverstand was ontstaan doordat de man aanmaningen kreeg maar van DUO had gehoord dat er geen betalingen meer open stonden DUO had dit misverstand beter snel kunnen oplossen zonder een deurwaarder in te schakelen door de man te bellen DUO is de man tegemoet gekomen door alsnog de incassokosten voor zijn rekening te nemen De Nationale ombudsman heeft daarom besloten geen oordeel te geven over deze zaak en benadrukt dat persoonlijk contact voorafgaand aan invorderingsmaatregelen loont Lees verder Onderwerpen dienst uitvoering onderwijs duo studieschuld betalingsregeling incassokosten aanmaning onpersoonlijk Dossier 7 juli 2014 Dossier Overheid geld Hoe komt het dat bij mensen schulden ontstaan Er zijn allerlei oorzaken werkloosheid hypotheekproblemen scheiding ziekte of onverwachte terugvorderingen van de overheid Natuurlijk moet je terugbetalen wat je teveel hebt gekregen Lees verder Onderwerpen traag betalende overheid toeslagen zzp ers betalingsregeling betaalgedrag schuldhulpverlening belastingdienst Column 6 september 2014 Noodkreet van een veteraan Mark en Cees zijn partners Mark is een veteraan met een post traumatische stressstoornis PTSS Zijn partner Cees is ernstig ziek en heeft dure medicatie nodig Mark heeft veel last van migraine en straatvrees waardoor hij nog weinig buiten komt Lees verder Onderwerpen veteranenombudsman beslagvrije voet abp veteraan advocaat deurwaarder Nieuwsbericht 27 juni 2014 Ombudsman onderzoekt uitvoering Belastingdienst Toeslagen De Nationale ombudsman start een onderzoek uit eigen beweging naar de uitvoering van de toeslagen door de Belastingdienst Lees

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?page=1&zoekterm=%22betalingsregeling%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive


  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    2013 Deurwaarder gaat boekje te buiten Micky heeft een ziekte waardoor ze niet kan werken Samen met haar drie kinderen moet ze rondkomen van een uitkering Door een studieschuld en zorgkosten heeft ze flinke schulden Lees verder Onderwerpen deurwaarder beslagvrije voet betalingsregeling uitkering schulden om Rapport 26 april 2013 2013 041 Moeder klaagt dat VGZ Zorgkantoor omzetting PGB naar Zorg in Natura onzorgvuldig verwerkt Zoon heeft het syndroom van Down en ontvangt een persoonsgebonden budget pgb Nadat hij zelfstandig gaat wonen wordt een deel van zijn budget omgezet in zorg in natura Het zorgkantoor van VGZ blijft het budget doorbetalen ondanks dat de vader herhaaldelijk zegt dat dit moet worden stopgezet De vordering loopt op tot ruim 16 000 euro en het zorgkantoor schakelt een deurwaarder in De Nationale ombudsman vindt dat het zorgkantoor zelf beter had moeten regelen dat de indicaties op tijd aangepast worden Hoewel niet duidelijk is wat is besproken met verzoeker voor het opstarten van de incasso doet hij wel de aanbeveling om die stop te zetten de incassokosten kwijt te schelden en alsnog een betalingsregeling af te spreken Lees verder Onderwerpen vgz zorgkantoor persoonsgebonden budget pgb indicatiebesluit zorg in natura betalingsregeling incassoprocedure volksgezondheid welzijn en sport Nieuwsbericht 20 augustus 2013 Terugvorderingen kinderopvangtoeslag Appelbloesem De Belastingdienst vordert op basis van de uitspraak van de Raad van State over gastouderbureau De Appelbloesem de onterecht ontvangen kinderopvangtoeslag terug Kunt u het teruggevorderde bedrag niet betalen Lees verder Onderwerpen belastingdienst kinderopvangtoeslag raad van state gastouderbureau eigen bijdrage Video 25 januari 2013 Column In het krijt bij de overheid Elke zaterdag verschijnt er een column van de Nationale ombudsman in landelijke krant De Telegraaf In zijn column schrijft hij over klachten die hij heeft gekregen en hoe hij deze heeft opgelost Lees verder Onderwerpen persoonsgebonden budget pgb zorgkantoor betalingsregeling Rapport 23 mei 2013 2013 054 Vrouw klaagt dat CAK slordig gewerkt heeft mbt inning eigen bijdrage van haar moeder 95 jarige vrouw ontvangt van het CAK een vordering van 606 90 wegens Zorg met Verblijf die kennelijk anderhalf jaar eerder ook al was verstuurd Dan ontvangt ze kort daarop een bedrag van bijna 2000 van het CAK En twee maanden later wordt dat bedrag weer door het CAK teruggehaald Het CAK erkent fouten te hebben gemaakt waardoor het zo lang duurde De Nationale ombudsman vindt dat het CAK bij fouten op ene goede manier excuses moet maken erkennen wat er is misgegaan en laten zien de fouten in de toekomst te willen voorkomen Hij doet de aanbeveling aan het CAK om bij ernstige fouten direct en proacief te reageren om de fouten zo snel mogelijk te herstellen en te overwegen de burger te compenseren Lees verder Onderwerpen cak eigen bijdrage restitutie betalingsherinnering volksgezondheid welzijn en sport Video 28 november 2012 Column Sta op je beslagvrije voet Elke zaterdag verschijnt er een column van de Nationale ombudsman in landelijke krant De Telegraaf In zijn column schrijft hij over klachten die hij heeft gekregen en hoe hij deze heeft opgelost Lees verder

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?page=2&zoekterm=%22betalingsregeling%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    budget pgb Op een sombere dag krijgen zij bericht van het Zorgkantoor Eindhoven Het pgb blijkt een tijd dubbel te zijn uitgekeerd Lees verder Onderwerpen overheid schulden pgb betalingsregeling om Zorg Video 10 juli 2012 Column Maatwerk voor torenhoge schuld bij CAK Elke zaterdag verschijnt er een column van de Nationale ombudsman in landelijke krant De Telegraaf In zijn column schrijft hij over klachten die hij heeft gekregen en hoe hij deze heeft opgelost Lees verder Onderwerpen eigen bijdrage cak betalingsregeling Video 25 juni 2012 Column Reageer op je brieven Elke zaterdag verschijnt er een column van de Nationale ombudsman in landelijke krant De Telegraaf In zijn column schrijft hij over klachten die hij heeft gekregen en hoe hij deze heeft opgelost Lees verder Onderwerpen belastingschuld beslagvrije voet aanmaningen dwangbevel betalingsregeling Nieuwsbericht 26 oktober 2012 Belastingdienst Toeslagen gaat achterstanden wegwerken Staatssecretaris Weekers van Financiën gaat de achterstanden aanpakken die bij de Belastingdienst ontstaan zijn in de verwerking van verzoeken om een persoonlijke betalingsregeling Lees verder Onderwerpen belastingdienst om betalingsregeling toeslag kinderopvangtoeslag financiële problemen Rapport 12 april 2012 2012 061 Man klaagt over kosten voor deurwaarder bij beslaglegging op zijn woning Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen LBIO heeft de inning van kinderalimentatie bij een gescheiden vader overgedragen aan een deurwaarder Eerder al bracht de Nationale ombudsman rapport 2011 195 uit over een kwestie van deze man met het LBIO De deurwaarder heeft beslag gelegd op zijn woning maar er was al een betalingsregeling over de deurwaarderskosten De Nationale ombudsman vindt dat een overheidsinstantie die opdracht heeft gegeven om beslag te leggen verantwoordelijk is voor de informatieverstrekking Zie ook rapport 2011 265 Lees verder Onderwerpen deurwaarder betalingsregeling beslaglegging lbio kinderalimentatie echtscheiding arbeidsconflict informatieverstrekking veiligheid en justitie Nieuwsbericht 12 september 2012 Terugvordering Belastingdienst treft mensen met laag inkomen te zwaar Mensen die vragen om

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?page=3&zoekterm=%22betalingsregeling%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Vrouw klaagt over groot verschil voorlopige en definitieve eigen bijdrage thuiszorg Vrouw krijgt thuiszorg en moet daarvoor een eigen bijdrage betalen aan het CAK Haar voorlopige bijdrage is standaard 23 80 per periode van vier weken maar de definitieve bijdrage is 439 13 per periode een erg groot verschil De Nationale ombudsman vindt dit verschil ook te groot maar wijst erop dat het CAK sinds 2010 het standaard lage bedrag niet meer hanteert Hij vindt dat bij uitblijven van een reactie van het CAK de vrouw ook zelf actie had kunnen ondernemen Wel doet hij het CAK de aanbeveling met de vrouw een soepeler terugbetalingsregeling te treffen Lees verder Onderwerpen thuiszorg zorg zonder verblijf eigen bijdrage cak belastingdienst peiljaarverlegging vordering betalingsregeling volksgezondheid welzijn en sport Rapport 11 oktober 2011 2011 304 Man klaagt dat UWV ten onrechte geen rekening houdt met beslagvrije voet Man ontvangt twee jaar een ziektewet uitkering van het UWV Dan eindigt deze uitkering De man krijgt vervolgens een voorschot en wordt na anderhalf jaar gekeurd en komt dan in aanmerking voor een gedeeltelijke WIA uitkering Maar dan legt de Belastingdienst derdenbeslag op zijn uitkering vanwege een belastingschuld Het UWV betaalt daarom de uitkering aan de Belastingdienst En het UWV heeft ook een vordering op de man vanwege het te hoge voorschot dat hij anderhalf jaar heeft ontvangen maar de man heeft niet genoeg geld om af te lossen De Nationale ombudsman vindt dat het UWV niet uit zichzelf de beslagvrije voet op nihil had moeten stellen Ook had het de man moeten wijzen op een inkomen en vermogensonderzoek Lees verder Onderwerpen uwv beslagvrije voet medische keuring ziektewet wia uitkering belastingdienst schuld betalingsregeling inkomen en vermogenstoets sociale zaken en werkgelegenheid Rapport 22 september 2011 2011 276 CVZ stuurt helft buitenlandse verzekerden geen voorlopige jaarafrekening In het rapport Wachten op Terugbetaling 2010 050 heeft de Nationale ombudsman destijds geconstateerd dat het CVZ te traag was met terugbetaling van teveel ingehouden bijdragen Zorgverzekeringswet over 2006 aan Nederlanders woonachtig in het buitenland In de loop van 2010 ontving de ombudsman signalen van burgers die ten gevolge van het trage handelen van het CVZ lang in onzekerheid hebben verkeerd over het bedrag dat zij moesten bijbetalen De Nationale ombudsman heeft n a v die signalen een onderzoek uit eigen beweging ingesteld Daaruit bleek dat het CVZ wegens ICT problemen niet in staat was geweest om tijdig de voorlopige jaarrekeningen over 2006 en 2007 op te maken voor mensen die in het buitenland wonen Doordat zij in 2010 kort na elkaar de naheffingen ontvingen over twee jaren kwamen veel mensen in financiële problemen De ombudsman doet de aanbeveling om via de website flyer en telefonisch te communiceren dat er naast de standaardbetalingsregeling de mogelijkheid bestaat een individuele betalingsregeling te treffen Lees verder Onderwerpen zorgverzekeringswet college van zorgverzekeringen cvz zvw bijdrage ouderdomspensioen arbeidsongeschiktheid voorheffing jaarafrekening betalingsregeling volksgezondheid welzijn en sport Column 24 juli 2010 Zorgeloos wonen in Duitsland Een paar weken geleden stuurde ik een brief naar minister Klink van Volksgezondheid In die

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?page=4&zoekterm=%22betalingsregeling%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    1997 1996 74 resultaten gevonden Rapport 13 september 2010 2010 251 Verzoeker en zijn ex echtgenote hebben samen twee kinderen Krachtens rechterlijke uitspraak moest verzoeker aan zijn ex echtgenote kinderalimentatie betalen Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 18 augustus 2010 2010 228 Verzoekster verzocht in september 2007 het LBIO om de innig van de kinderalimentatie over te nemen in verband met een door haar ex echtgenoot opgebouwde betalingsachterstand Haar ex echtgenoot woonde in België en had eenmansbedrijf in Nederland Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 11 augustus 2010 2010 215 Verzoeker klaagt erover dat het UWV hem niet afdoende uitleg heeft gegeven over de juistheid van de financiële afwikkeling van de ZW terugvordering Lees verder Onderwerpen sociale zaken en werkgelegenheid Rapport 19 april 2010 2010 089 Verzoeksters zoon raakte na een ongeval arbeidsongeschikt Ook als gevolg van relationele problemen ontstonden er schulden in verband waarmee hij in juli 2006 een aanvraag om schuldhulpverlening indiende bij de Stadsbank Leiden Lees verder Onderwerpen gemeente Rapport 23 april 2010 2010 095 In het echtscheidingsvonnis was bepaald dat de ex echtgenoot van verzoekster maandelijks alimentatie diende te betalen voor zijn beide minderjarige kinderen De ex echtgenoot kwam deze verplichting niet na Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 19 maart 2010 2010 052 Verzoekster schakelde het LBIO in voor de inning van kinderalimentatie door haar ex echtgenoot aan haar verschuldigd Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 19 april 2010 2010 090 Verzoekster heeft op enig moment het LBIO verzocht de inning van de kinderalimentatie over te nemen Sinds 3 januari 2002 is het LBIO daarmee bezig Verzoekster diende op 22 september 2008 haar klacht over het LBIO bij de Nationale ombudsman in Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 8 april 2010 2010 072 Verzoekster klaagde erover dat het UWV over het jaar 2005 WAO jaaropgaven had verstrekt die niet juist

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?page=5&zoekterm=%22betalingsregeling%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    van betaling voor een naheffingsaanslag omzetbelasting Hij verzocht de aanslag in termijnen te mogen betalen Lees verder Onderwerpen financiën Rapport 4 mei 2009 2009 082 Omdat verzoekster teveel WAO uitkering van het UWV had ontvangen werd er met haar een voorlopige betalingsregeling getroffen van 25 per maand Op een gegeven moment kwamen de bedragen niet meer aan bij het UWV Lees verder Onderwerpen sociale zaken en werkgelegenheid Rapport 4 mei 2009 2009 083 Verzoekster ontving een WAO uitkering van het UWV Omdat zij teveel uitkering had ontvangen besloot het UWV een bedrag van haar terug te vorderen Het UWV ging voorlopig akkoord met een betalingsvoorstel van verzoekster van 50 per maand Lees verder Onderwerpen sociale zaken en werkgelegenheid Nieuwsbericht 10 augustus 2005 Klachten voorlopige aanslag 2005 De Belastingdienst heeft aan een groot aantal belastingplichtigen voor het eerst een voorlopige aanslag opgelegd Deze aanslag is gebaseerd op uw aangifte van vorig jaar Lees verder Onderwerpen aanslag belastingdienst bezwaarschrift belasting betaling betalingsregeling Rapport 13 september 2007 2007 193 Verzoeker is vanwege het plegen van strafbare feiten tweemaal veroordeeld tot het betalen van een schadevergoeding ten behoeve van de slachtoffers Omdat betaling uitbleef schakelde het CJIB de deurwaarder in Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 27 maart 2007 2007 056 Aan verzoeker zijn door het CJIB drie beschikkingen op grond van de Wet administratiefrechtelijke handhaving verkeersvoorschriften WAHV opgelegd Op 22 februari 2005 stuurde het CJIB in alle drie de zaken een tweede aanmaning naar verzoeker Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 21 maart 2008 2008 034 Verzoeker is advocaat Zijn cliënt heeft diverse veroordelingen op zijn naam staan waaronder een aantal geldboetes en een ontneming van het wederrechtelijk verkregen voordeel Met het CJIB is een betalingsregeling getroffen voor deze bedragen Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 14 mei 2007 2007 096 Verzoeker geen katvanger heeft in

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?page=6&zoekterm=%22betalingsregeling%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Column Dossier Nieuwsbericht Onderzoek Rapport Tekstpagina Video Periode Van Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 74 resultaten gevonden Rapport 21 augustus 2006 2006 295 De Belastingdienst betaalde naar aanleiding van de aangiftes over de jaren 2001 en 2002 door middel van voorlopige aanslagen aan verzoeker de gecombineerde heffingskorting uit Lees verder Onderwerpen financiën Rapport 2 december 2005 2005 372 Verzoeksters twee BV s hadden per 30 juni 2004 een belastingschuld van respectievelijk ruim 190 000 en ruim 60 000 exclusief kosten Lees verder Onderwerpen financiën financiën Rapport 2 november 2005 2005 335 Verzoekers boot was vernield Hiervoor werden twee personen veroordeeld De rechter wees de civiele vordering van verzoeker toe en legde de veroordeelden een schadevergoedingsmaatregel op Lees verder Onderwerpen justitie justitie Rapport 18 januari 2005 2005 008 In de periode dat verzoekster inwonende zoon in voorlopige hechtenis verbleef constateerde verzoekster

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?page=7&zoekterm=%22betalingsregeling%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • 2015/094 Gemeente handelt niet volgens de voorwaarde die zij naar partijen communiceert in een offerteaanvraag | Nationale ombudsman
    hebben gescoord1 Dit document is een intern stuk waarin de gemeente de voorwaarden voor de uitgifte had vastgelegd Bij de voorwaarde over de overname van het personeel staat in dat document het volgende De gemeente heeft als voorwaarde gesteld dat de huidige peuterspeelzaalleidsters en coördinator in dienst van de failliete stichting N o worden overgenomen door de nieuwe aanbieder Echter behoefde deze eis nog niet uitgewerkt opgenomen te worden A heeft 5 punten gekregen omdat zij met de summiere informatie over huidige contracten toch bereid is de medewerkers een dienstverband aan te bieden op basis van de formatiebehoefte Ook krijgen de medewerkers toegang tot alle scholings faciliteiten van A Verder zal de coördinator worden ingezet bij de inhoudelijke begeleiding en de functioneringsgesprekken B de stichting van mevrouw Paulussen No heeft 5 punten gekregen omdat zij in feite het peuterspeelzaalwerk zal voortzetten vanuit de oude setting en dus doorgaan met het huidig personeel Op 11 juni 2013 besluit de gemeente om het peuterspeelzaalwerk aan A te gunnen en haar voor de uitvoering daarvan subsidie te verlenen B eindigt op een gedeelde 3e plaats en scoort in totaal 4 punten minder dan A A biedt mevrouw Paulussen een dienstverband van een half jaar aan voor een minder aantal uren dan waarvoor ze bij de failliete stichting werkte Haar contract wordt na dat halve jaar niet verlengd Mevrouw Paulussen dient een klacht in bij de gemeente over de gevolgde procedure en het feit dat haar stichting de opdracht niet heeft gekregen Die klacht wordt ongegrond verklaard Wel biedt de gemeente haar met het geanonimiseerde document Toelichting op de criteria en score inzicht in de weging van de voorwaarden en criteria die ze heeft gesteld Mede op basis van datgene wat op die lijst over de overname van het personeel staat vermeld dient mevrouw Paulussen een klacht in bij de ombudsman Wat vindt mevrouw Paulussen Mevrouw Paulussen stelt dat de gemeente zich niet heeft gehouden aan de voorwaarde die ze heeft gesteld over het overnemen van personeel De gemeente heeft die voorwaarde gesteld maar er vervolgens niet naar gehandeld nu zij maar een contract voor een half jaar aangeboden heeft gekregen Bovendien vindt ze het vreemd dat A op deze voorwaarde evenveel punten heeft gescoord als haar stichting nu haar stichting anders dan A het personeel van de failliete stichting zou overnemen voor dezelfde uren en hetzelfde dienstverband als bij de failliet gegane stichting Zij verwijt A overigens niets A heeft nooit de intentie gehad om al het personeel voor eenzelfde aantal uren en dienstverband over te nemen en is daar naar haar toe vanaf het begin duidelijk over geweest Hoe reageert de gemeente De gemeente is gevraagd om toe te lichten hoe de voorwaarde ten aanzien van de overname van het oude personeel voor de uitgifte is geformuleerd en hoe deze is gecommuniceerd naar de partijen De gemeente geeft aan dat de voorwaarde inhield dat het personeel moest worden overgenomen door de nieuwe partner Ze heeft bewust geen inhoudelijke invulling aan de voorwaarde

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2015/094 (2015-08-09)
    Open archived version from archive