archive-nl.com » NL » N » NATIONALEOMBUDSMAN.NL

Total: 2034

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 3 resultaten gevonden Rapport 21 mei 2012 2012 086 Handelaar wensballonnen klaagt over onvoldoende duidelijkheid NVWA over veiligheidseisen wensballonnen Importeur en handelaar van wensballonnen krijgt van het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport VWS twee boetes opgelegd omdat zijn ballonnen gevaar kunnen opleveren voor de veiligheid Wensballonnen zijn lampionnen die opstijgen door de warme lucht van een open vlam onder de ballon De handelaar heeft omdat de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit NVWA hem erom vroeg steeds aanpassingen gedaan maar de NVWA heeft hem nooit voldoende informatie gegeven hoe hij kan aantonen dat de ballonnen wel veilig zijn Vervolgens heeft VWS de boetes opgelegd De Nationale ombudsman vindt dat NVWA onvoldoende informatie heeft verstrekt Ook vindt hij dat VWS zijn bezwaar tegen de boetes te laat heeft behandeld Lees verder Onderwerpen ondernemer handelaar nederlandse voedsel en warenautoriteit nvwa boete veiligheidsrisico veiligheidseisen informatieverstrekking bezwaarschrift klachtbehandeling economische zaken landbouw en innovatie volksgezondheid welzijn en sport Column 8 juni 2013 RDW houdt zich niet aan eigen regels Jurjen heeft een bedrijf dat onder andere elektrische auto s bouwt Hij ontwikkelt een elektrische versie van de Volkswagen Caddy en wil die op de markt brengen Lees verder Onderwerpen rdw keuring overheid schadeclaim kenteken dienst wegverkeer Rapport 24 mei 2013 2013 056 Ondernemer klaagt dat RDW niet tijdig voldoende kennis heeft voor uitvoering nieuwe Wegenverkeerswet Per 1 april 2011 zijn er nieuwe wettelijke eisen waaraan elektrische voertuigen moeten voldoen Ondernemer bouwt elektrische voertuigen en wil die in juni 2011 laten keuren maar de Dienst Wegverkeer RDW beschikt dan

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22veiligheidseisen%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive


  • Start onderzoek naar trage uitbetaling vergoeding ganzenbeheer | Nationale ombudsman
    het onderzoek is een persbericht van BoerenNatuur en agrarische ondernemingsorganisatie LTO Noord Friesland over de trage uitbetaling door ELI voor het tweede opvolgende jaar Voor zijn onderzoek heeft de ombudsman de Staatssecretaris van het ministerie ondermeer gevraagd of hier inderdaad sprake van is en zo ja waarom en wanneer landbouwers hun vergoeding dan alsnog krijgen Naar verwachting is het onderzoek na de zomer afgerond Vergoeding ganzenbeheer Binnen Nederland zijn een aantal gebieden aangewezen als opvanggebieden voor overwinterende ganzen Landbouwers die grond bezitten binnen deze gebieden kunnen in aanmerking komen voor overheidssubsidie voor de opvang van de overwinterende ganzen op hun grond Zij krijgen dan een bijdrage om de ganzen ruimte rust en voedsel te bieden Bovendien zorgen zij op die manier ook voor de beperking van overlast die de dieren op landbouwgrond kunnen veroorzaken Onderwerpen onderzoek vergoeding overlast om landbouw Alex Brenninkmeijer Delen Deel op twitter Deel op facebook Deel op linkedin Gerelateerd Rapport 30 augustus 2011 2011 263 Landbouwers klagen over trage uitbetaling vergoeding voor ganzenbeheer Ruim 2000 landbouwers ontvangen elk jaar subsidie van Dienst Regelingen om op hun land overwinterende ganzen op te vangen Vanaf 2008 is de uitbetaling vertraagd De Nationale ombudsman vindt dat er sprake was

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/nieuws/2011/start-onderzoek-naar-trage-uitbetaling-vergoeding (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    een nieuwe van 618 50 waarover de man klaagt De Nationale ombudsman vindt de aansprakelijkheidstelling echter niet onredelijk Of de claim gegrond is is aan de rechter Wel stelt hij dat persoonlijk contact in de vorm van een telefoontje naar de man alvorens de factuur te sturen beter was geweest Lees verder Onderwerpen gemeente gemeentegroen snoeien aansprakelijkheidsstelling Column 1 november 2014 Adres onbekend Fred kijkt in zijn agenda oh ja morgen naar de stembus Hé hij heeft nog geen stembiljet ontvangen vreemd Een bezoekje aan de gemeente Rijswijk maakt de oorzaak duidelijk Lees verder Onderwerpen gemeente Basisregistratie Personen BRP woonadres inschrijven Column 17 oktober 2014 Ruim je eigen hondenpoep op José en Jeroen zijn dol op hun hondje Elvis Ze maken elke dag een lange wandeling met het beestje over het strand in het park of gewoon door de buurt Het drietal woont in een mooie groene buitenwijk van de gemeente Montferland Lees verder Onderwerpen gemeente overlast hondenpoep honden Rapport 29 januari 2015 2015 016 Politie eenheid Oost Nederland had meer aandacht moeten besteden aan klachten over geluidsoverlast Een man heeft jarenlang geluidsoverlast van het nabijgelegen universiteitsterrein het voetbalstadion en een evenementenhal in Enschede en dient hierover herhaaldelijk meldingen in De Nationale ombudsman is het met hem eens dat de politie in het verleden onvoldoende betrokken en oplossingsgericht is geweest ten aanzien van zijn klachten Ook nadat de klachtencommissie hiertoe adviseerde heeft het te lang geduurd voordat de politie een gesprek met de man aanging Verder vindt de ombudsman dat de politie en de gemeente hun handelwijze onvoldoende op elkaar hebben afgestemd Lees verder Onderwerpen Politie geluidsoverlast klachten betrokkenheid onvoldoende Rapport 1 juli 2013 2013 079 Familie ervaart overlast van naastwonende asielzoekers Bewoners van een woning in Arnhem ervaren aanhoudende overlast door de opvang van Alleenstaande Minderjarige Asielzoekers AMA s in naastgelegen panden Het gezin krijgt nergens gehoor alle instanties Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers gemeente Arnhem politie Juzt Nidos wijzen naar elkaar Gegeven de situatie vindt de Nationale ombudsman dat het COA een duidelijke regierol moet nemen Het is de ombudsman niet gebleken dat het COA zich actief en zichtbaar heeft ingezet om de straat ook voor de andere bewoners veilig en leefbaar te houden Hij vindt dat de politie de klachtprocedure niet slagvaardig heeft opgepakt De gemeente Arnhem heeft het initiatief genomen voor een mediationtraject Lees verder Onderwerpen asielzoekers overlast klachtbehandeling centraal orgaan opvang asielzoekers coa alleenstaande minderjarige asielzoekers ama s Politie gemeente veiligheid en justitie gemeente Rapport 16 december 2014 2014 212 Gemeente moet in waarschuwingsbrieven alleen concreet vastgestelde feiten weergeven Een groep van elf personen heeft een brief ontvangen voorafgaand aan de jaarwisseling 2013 2014 Volgens de burgemeester waren ze bij de voorgaande jaarwisseling betrokken geweest bij incidenten Door de inhoud van de brief stellen zij hierdoor ten onrechte ervan beschuldigd te worden dat zij niet van onbesproken gedrag zouden zijn overlast zouden hebben veroorzaakt en de openbare orde zouden hebben verstoord Volgens hen was dit onjuist omdat geen van hen onherroepelijk was veroordeeld De Nationale ombudsman

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22overlast%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • 2011/287: Ministerie van Economische Zaken onvoldoende actief in oplossen storing etherontvangst | Nationale ombudsman
    ingesteld om de problemen te onderzoeken en op te lossen Bijgevoegd werd een nieuwsbrief over de oplossing van de ontvangstklachten met onder andere tips over wat verzoekster zelf zou kunnen doen om de ontvangst te verbeteren Op 4 mei 2006 stuurde verzoekster opnieuw een brief omdat het probleem met de zenders nog steeds niet was opgelost Hierop reageerde ELI met een brief van 14 juni 2006 waarin werd aangegeven dat is geconstateerd dat in de regio van verzoekster Rotterdam de ontvangst van de publieke omroep niet in alle delen optimaal is Er is gezocht naar een oplossing maar daaraan wilde een derde partij de eigenaar van de storende antennes niet meewerken ELI kan die medewerking niet afdwingen Verzoekster stuurde op 5 oktober 2009 opnieuw een brief aan ELI waarin zij aangaf dat de verstoringen van de publieke zenders alleen maar erger waren geworden In reactie daarop gaf ELI verzoekster op 24 februari 2010 uitleg over de oorzaak van de problemen en deelde verder mee dat de ontvangstproblematiek naar verwachting per 1 september 2011 zou zijn verholpen Dan worden er namelijk nieuwe vergunningen afgegeven aan de commerciële omroepen Visie van ELI Wat betreft het oplossen van het storingsprobleem ELI acht de klacht van verzoekster hierover niet gegrond omdat bij de afweging van het belang van verzoekster bij een ongestoorde ontvangst van de publieke omroep via de ether tegenover het algemeen belang van een optimaal gebruik van het radiofrequentiespectrum in redelijkheid het algemeen belang de doorslag mag geven ELI verwees daarbij naar het rapport van de Nationale ombudsman met nummer 2006 354 ELI legde verder uitvoerig uit waarom het lastig was het storingsprobleem in Rotterdam op te lossen Verder gaf ELI aan dat aan de Tweede Kamer was toegezegd dat de ontvangstklachten in onder meer Rotterdam met ingang van de nieuwe vergunningsperiode per september 2011 zouden worden opgelost Dat zou vanaf dat moment mogelijk zijn door een aantal opstelpunten van commerciële zenders te verplaatsen naar de rand van de stad Een oplossing is dan mogelijk mits de internationale coördinatie op dit punt succesvol verloopt De stand van zaken is dat naar verwachting per 1 september 2011 de ontvangstklachten grotendeels zullen zijn opgelost door verplaatsing van klachten veroorzakende commerciële zenders De storingen waar verzoekster last van heeft zullen naar verwachting dan niet zijn opgelost omdat er een lokale omroepzender in haar buurt is die grootsignaal uitzendt Agentschap Telecom is nog met dat bedrijf in gesprek over een ander opstelpunt Of dat zal lukken is de vraag gelet op de weinige ruimte voor masten in de regio Rotterdam ELI kan deze verplaatsing niet afdwingen Op basis van de adresgegevens van verzoekster zou haar ontvangst overigens goed moeten zijn Omdat verzoekster stelt dat zij nog steeds ontvangstproblemen heeft heeft ELI bij haar een storingsonderzoek door Agentschap Telecom laten plaatsvinden Uit dit volgens de inspecteur naar waarheid opgemaakte rapport blijkt dat verzoekster via de kabel in de woonkamer de publieke zenders goed kan beluisteren De ontvangst van haar draagbare radio in de studeerkamer is bij een

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2011/287 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Van Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 2 resultaten gevonden Rapport 11 oktober 2011 2011 287 Ministerie van Economische Zaken onvoldoende actief in oplossen storing etherontvangst Sinds de verdeling van de etherfrequenties in 2003 heeft een vrouw slechte ontvangst van de publieke radio omroepen op haar wekkerradio en draagbare radio Zij heeft hier een aantal keren over geklaagd bij het Ministerie van EZ maar vindt dat het ministerie haar altijd heeft afgescheept Het advies om een nieuwe radio te kopen heeft ze opgevolgd maar dat heeft niet geholpen Na onderzoek vindt de ombudsman dat het ministerie voldoende heeft gedaan om haar storingsproblemen op te lossen er wordt gewerkt aan de verplaatsing van de mast Wel vindt hij dat het ministerie veel te traag heeft gereageerd op haar brieven Lees verder Onderwerpen etherfrequenties publieke omroep commerciële omroep minister van economische zaken storing

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22etherfrequenties%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Vervolgens heeft VWS de boetes opgelegd De Nationale ombudsman vindt dat NVWA onvoldoende informatie heeft verstrekt Ook vindt hij dat VWS zijn bezwaar tegen de boetes te laat heeft behandeld Lees verder Onderwerpen ondernemer handelaar nederlandse voedsel en warenautoriteit nvwa boete veiligheidsrisico veiligheidseisen informatieverstrekking bezwaarschrift klachtbehandeling economische zaken landbouw en innovatie volksgezondheid welzijn en sport Rapport 11 oktober 2011 2011 287 Ministerie van Economische Zaken onvoldoende actief in oplossen storing etherontvangst Sinds de verdeling van de etherfrequenties in 2003 heeft een vrouw slechte ontvangst van de publieke radio omroepen op haar wekkerradio en draagbare radio Zij heeft hier een aantal keren over geklaagd bij het Ministerie van EZ maar vindt dat het ministerie haar altijd heeft afgescheept Het advies om een nieuwe radio te kopen heeft ze opgevolgd maar dat heeft niet geholpen Na onderzoek vindt de ombudsman dat het ministerie voldoende heeft gedaan om haar storingsproblemen op te lossen er wordt gewerkt aan de verplaatsing van de mast Wel vindt hij dat het ministerie veel te traag heeft gereageerd op haar brieven Lees verder Onderwerpen etherfrequenties publieke omroep commerciële omroep minister van economische zaken storing klachtbehandeling behandeltermijn storingsonderzoek economische zaken landbouw en innovatie Rapport 1 augustus 2011 2011 221 Klacht over eenzijdige berichtgeving over windenergie op website Agentschap NL Verzoeker klaagt over eenzijdige informatie over windenergie op de website www windenergie nl een kennisportal van Agentschap nl De klacht spitst zich toe op de inpasbaarheid van grootschalige windenergie in het huidige elektriciteitssysteem waarover verschillende onderzoeken beschikbaar zijn en discussie gaande is De Nationale ombudsman vindt het van belang dat het kennisportal ook de lopende discussie belicht en dat links worden opgenomen naar kritische rapporten van de onafhankelijke adviesorganen waarvan de deskundigheid onomstreden is Lees verder Onderwerpen informatievoorziening agentschap nl energieraad wetenschappelijke raad voor regeringsbeleid wrr windenergie rapport vooringenomenheid economische zaken landbouw en innovatie Rapport 28 juni 2011 2011 192 Klacht over te weinig verspreide inspraakbijeenkomsten en informatieverstrekking inzake kerncentrale Borsele Vrouw klaagt over de totstandkoming van de milieueffectrapportage voor een tweede kerncentrale in Borssele Energiebedrijf Delta NV heeft een startnotitie ingediend Daarna hebben burgers hun zienswijzen tijdens inspraakbijeenkomsten kunnen indienen De vrouw is niet persoonlijk op de hoogte gehouden van de voortgang De Nationale ombudsman heeft de kwestie getoetst aan zijn participatiewijzer van maart 2010 Hij vindt dat VROM nu ELI voldoende inspraakbijeenkomsten heeft georganiseerd Ook kan de ombudsman de minister volgen in zijn toezegging alleen aanwezigen tijdens een bijeenkomst ene verslag te sturen Ook vindt hij het niet onredelijk dat bij schriftelijke zienswijzen alleen de eerste vijf personen van een gezamenlijke zienswijze een reactie krijgen Lees verder Onderwerpen inspraakbijeenkomst minister van economische zaken landbouw en innovatie eli minister van volkshuisvesting ruimtelijke ordening en milieu vrom burgerparticipatie infomatieverwerving informatieverstrekking economische zaken landbouw en innovatie Rapport 17 februari 2011 2011 055 Eigenaar vakantiewoning heeft geen vrije keuze van energieleverancier Vanaf 1 juli 2007 hebben afnemers op grond van Europese regelgeving recht op vrije keuze van energieleverancier Verzoeker heeft een chalet op een vakantiepark Lees verder Onderwerpen vakantiewoning energieleverancier ministerie van

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22minister+van+economische+zaken%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    een commercieel bedrijf in dat de kruipruimte leegpompt en de lekkage herstelt De gemeente weigert dit te vergoeden De Nationale ombudsman vindt dat de gemeente onvoldoende heeft onderzocht om de claim af te wijzen en doet de aanbeveling alsnog nader onderzoek te laten verrichten Lees verder Onderwerpen gemeente overstroming lekkage aansprakelijkheid onvoldoende Rapport 26 november 2014 2014 183 Belastingdienst Toeslagen had onjuiste beslissing huurtoeslag sneller ongedaan moeten maken Een man dient bij de Belastingdienst een bezwaarschrift in tegen terugvordering huurtoeslag 2012 De Belastingdienst heeft het bezwaar afgewezen met als motivatie dat de man alleenstaand is Maar zijn vrouw is wel op zijn adres geregistreerd Hij dient tegen de beslissing een bezwaarschrift in en stuurt een uittreksel uit de gemeentelijke basisadministratie mee Dit bezwaarschrift neemt de Belastingdienst in behandeling Maar als gevolg van een storing in het systeem duurt de totale afwikkeling van het bezwaar veel te lang De man belt diverse keren om te vragen naar de stand van zaken maar de Belastingdienst komt de terugbeltoezeggingen niet na Omdat er al bedragen worden ingehouden en de man in de financiële problemen dreigt te komen schrijft hij de Nationale ombudsman Die zorgt er voor dat de man snel wordt gebeld door de Belastingdienst en de inhoudingen worden teruggedraaid De ombudsman vindt dat de zaak voor de Belastingdienst direct duidelijk had kunnen zijn als er secuur was gehandeld na het eerste bezwaarschrift Verder had de Belastingdienst moeten zorgen voor een goed werkend systeem en voor het vlot ongedaan maken van de financiële gevolgen van de onjuiste beslissing Lees verder Onderwerpen belastingdienst toeslagen huurtoeslag bezwaarschrift terugvordering afwijzing Column 20 december 2008 Verstoorde decembermaand December Misschien de gezelligste maand van het jaar maar voor veel mensen ook de drukste In de aanloop naar de feestmaand krijg ik een een brief met een noodkreet van

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22storing%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Werk en inkomen Wonen Politie en justitie Onderwijs Gezin en jeugd Gezondheid Buitenland Soort Column Dossier Nieuwsbericht Onderzoek Rapport Tekstpagina Video Periode Van Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1 resultaat gevonden Rapport 11 oktober 2011 2011 287 Ministerie van Economische Zaken onvoldoende actief in oplossen storing etherontvangst Sinds de verdeling van de etherfrequenties in 2003 heeft een vrouw slechte ontvangst van de publieke radio omroepen op haar wekkerradio en draagbare radio Zij heeft hier een aantal keren over geklaagd bij het Ministerie van EZ maar vindt dat het ministerie haar altijd heeft afgescheept Het advies om een nieuwe radio te kopen heeft ze opgevolgd maar dat heeft niet geholpen Na onderzoek vindt de ombudsman dat het ministerie voldoende heeft gedaan om haar storingsproblemen op te lossen er wordt gewerkt aan de verplaatsing van de mast Wel vindt hij dat het

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22storingsonderzoek%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive