archive-nl.com » NL » N » NATIONALEOMBUDSMAN.NL

Total: 2034

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Thema Verkeer Werk en inkomen Wonen Politie en justitie Onderwijs Gezin en jeugd Gezondheid Buitenland Soort Column Dossier Nieuwsbericht Onderzoek Rapport Tekstpagina Video Periode Van Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1 resultaat gevonden Rapport 13 juli 2015 2015 110 Grond voor taakstraf ontbreekt op instemmingsverklaring Man wordt een Verklaring omtrent gedrag VOG geweigerd omdat hij een taakstraf heeft gekregen voor mishandeling Dat verbaast hem Tijdens een officierzitting heeft hij de mishandeling ontkend maar een taakstraf geaccepteerd voor bedreiging en overtreding van de Wet wapens en munitie Op de instemmingsverklaring die hij heeft ondertekend ontbreekt informatie voor welke strafbare feiten hij de taakstraf kreeg De Nationale ombudsman kan dit uit het oogpunt van rechtszekerheid niet begrijpen De ombudsman constateert ook in rapport 2015 111 dat het OM het automatiseringssysteem aandraagt als oorzaak voor het niet kunnen wijzigen van een formulier en

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22instemmingsverklaring%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive


  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    en een standaardbrief of toevoegen van gegevens en hij kondigt aan ambtshalve hier een breder onderzoek naar te doen Lees verder Onderwerpen openbaar ministerie om officierszitting verdachte mishandeling instemmingsverklaring taakstraf Rapport 27 september 2011 2011 281 OM weigert schadevergoeding van onterecht aantal dagen hechtenis Man heeft meer dagen in voorlopige hechtenis gezeten dan het aantal dat de Hoge Raad hem uiteindelijk toe veroordeelt met een taakstraf Het OM weigert de schade van het onterecht aantal dagen hechtenis te vergoeden De Nationale ombudsman vindt de situatie van de man bij het OM voldoende vragen had moeten oproepen om zijn dossier en het arrest te bestuderen Hij doet de aanbeveling om duidelijk te maken hoe om wordt gegaan met dergelijke verzoeken om schadevergoeding Lees verder Onderwerpen voorarrest gerechtshof gevangenisstraf taakstraf cassatie bezwaarschrift schadevergoeding vervangende hechtenis arrestatiebevel kort geding openbaar ministerie veiligheid en justitie Rapport 29 november 2011 2011 354 Vader klaagt dat politie geen rekening houdt met leeftijd zoon bij plegen strafbaar feit Dertienjarige jongen uit Utrecht is met zeven andere jongens aan het crossen op een fietscrossbaan Een van de anderen trekt een reglementenbord los en de jongen zelf haalt een loszittende autoband uit de grond om de schans van de fietscrossbaan te verhogen De jongen belandt in een Halt traject waarbij hij een taakstraf van acht uur moet uitvoeren en 100 als schadevergoeding moet betalen De Nationale ombudsman is van oordeel dat de ouders onvoldoende duidelijk is gemaakt waarvan de jongen verdacht werd en dat gelet op zijn leeftijd niet als voorwaarde mocht worden gesteld dat hij een schadevergoeding moest betalen Overigens vindt de ombudsman dat de politie Utrecht in dit geval de jongen beter een berisping had kunnen geven dan het Halt traject vanwege de opvoedkundige waarde Lees verder Onderwerpen Politie vernieling openlijke geweldpleging halt afdoening taakstraf schadevergoeding informatieverstrekking Politie Rapport 20 juni 2011 2011 185 Vrouw klaagt over wisselende berichten omzetting taakstraf in vervangende hechtenis Ernstig gehandicapte vrouw wordt door de rechter veroordeeld tot een taakstraf Het resultaat van de keuring door de reclassering is dat ze niet in staat is de werkstraf uit te voeren Tijdens het herkansingsoverleg met het OM wordt besloten de tenuitvoerlegging op te schorten Maar er ontstaat miscommunicatie tussen de reclassering het OM en het CJIB en de vrouw wordt na verloop van tijd door de politie van huis gehaald om vervangende hechtenis uit te zitten De Nationale ombudsman vindt dat de vrouw had mogen vertrouwen op de mededeling van de reclassering dat de straf niet ten uitvoer zou worden gelegd Het OM heeft in strijd met de rechtszekerheid gehandeld door haar straf toch ten uitvoer te laten leggen De ombudsman heeft er met instemming van kennis genomen dat het OM en reclassering afspraken hebben gemaakt om dit in de toekomst te voorkomen Lees verder Onderwerpen taakstraf reclassering officier van justitie vervangende hechtenis verjaring aanhouding herkansingsoverleg openbaar ministerie rechtszekerheid veiligheid en justitie Column 10 april 2010 In de fout De politie beschikt over steeds meer middelen om mensen die in de fout zijn

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22taakstraf%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • 2015/111 Onduidelijk brief van het OM | Nationale ombudsman
    kon zich in deze gang van zaken niet vinden en diende een klacht in bij het Openbaar Ministerie te Rotterdam Het Openbaar Ministerie verklaarde haar klacht op 1 december 2014 ongegrond Hoewel de inhoud van de brief mogelijk verwarrend voor verzoekster is geweest was de officier van justitie van mening dat het Openbaar Ministerie de juiste procedures had gevolgd Verzoekster was dan ook naar behoren geïnformeerd Hierop wendde verzoekster zich tot de Nationale ombudsman Klacht Verzoekster klaagt erover dat de informatie in de intrekkingsbrief van 11 september 2014 van het arrondissementsparket Rotterdam onduidelijk en verwarrend is nu zij er niet op is gewezen dat een andere zaak waarvoor zij gelijktijdig was gedagvaard wél door de politierechter op genoemde dag en tijdstip zou worden behandeld Standpunt verzoekster Verzoekster bracht naar voren dat zij de brief zo had begrepen dat er op 1 oktober 2014 geen zitting zou plaatsvinden Onder aan de brief stond immers ook dat de behandeling op een andere datum zou plaatsvinden Van een gewone burger kan niet worden verlangd dat hij er bedacht op is dat wanneer een zaak wordt ingetrokken de andere zaak waarvoor hij gelijktijdig is gedagvaard wel doorgang vindt aldus verzoekster Daar komt in het geval van verzoekster bij dat zij Pools is en de Nederlandse taal niet goed beheerst Er had nadrukkelijk in de brief vermeld moeten worden dat de behandeling van de andere zaak wel zou plaatsvinden aldus verzoekster Er had bijvoorbeeld de zinsnede Let op de andere zaak waarvoor u gedagvaard bent parketnummer eindigend op 351 14 gaat wel door toegevoegd kunnen worden Het niet begrepen hebben dat de andere zaak wel zou worden behandeld heeft grote gevolgen voor verzoekster Zij is veroordeeld en heeft hiervan pas kennis genomen toen de appeltermijn al voorbij was Op 10 maart 2015 vond de behandeling in hoger beroep plaats De advocaat van verzoekster heeft ter zitting met succes een beroep gedaan op de verschoonbare overschrijding van de appeltermijn waardoor de zaak inhoudelijk is behandeld Volgens de advocaat van verzoekster had ook de advocaat generaal geen enkel bezwaar dat de zaak inhoudelijk zou worden behandeld Verzoekster is door de rechter schuldig verklaard zonder oplegging van straf Deze uitspraak is onherroepelijk Standpunt minister van Veiligheid en Justitie De minister van Veiligheid en Justitie hierna de minister liet weten de klacht van verzoekster ongegrond te achten De minister vond de intrekkingsbrief van 11 september 2014 niet onduidelijk nu in de brief werd gesproken over één parketnummer en de brief ook in enkelvoud was opgesteld Immers er werd gesproken over dagvaarding en niet over dagvaardingen en de officier van justitie meldde in zijn brief expliciet dat hij de dagvaarding in de zaak met parketnummer 10 126022 14 introk Daar komt bij dat verzoekster wist dat er twee zaken met twee verschillende parketnummers op 1 oktober 2014 tegen haar zouden worden behandeld Het bevreemdde de minister dan ook dat zij er vanuit ging dat beide zaken op een andere datum zouden worden behandeld De minister voegde hier nog aan toe

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2015/111 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    later krijgt zij het vonnis Het is dan te laat om hoger beroep in te stellen De Nationale ombudsman vindt dat de intrekkingsbrief onduidelijk en verwarrend was Het baart de Nationale ombudsman zorgen dat door het geautomatiseerde systeem van het OM er geen mogelijkheid is voor handmatige aanvullingen in brieven De ombudsman verwijst in dit verband ook naar rapport 2015 110 en kondigt aan ambtshalve hier een breder onderzoek naar te doen Lees verder Onderwerpen openbaar ministerie om Politie dagvaarding belaging intrekkingsbrief onduidelijke informatie Rapport 25 februari 2015 2014 034 Gemeente Sittard Geleen geeft verkeerde informatie over privaatrechtelijke handhaving Een vrouw krijgt van de gemeente Sittard Geleen de mededeling dat zij afval niet conform de regels heeft aangeboden en hiervoor de rekening krijgt van 144 De vrouw stelt dat niet zij het vervuilde papier en restafval bij haar oud papier heeft gezet en zij daarom niet aansprakelijk is Maar de gemeente blijft bij haar standpunt en stelt dat ze geen klacht kan indienen omdat deze alleen betrekking kan hebben op de wijze van bejegening de vrouw kan een civiele procedure starten zegt de gemeente De vrouw maakt uit de brieven ook op dat ze al direct een betaalplicht heeft en dat de deurwaarder komt als ze niet betaalt De vrouw wendt zich tot de Nationale ombudsman Die vindt dat de gemeente ervan mocht uitgaan dat de vrouw tot wie het aangetroffen afval kon worden herleid de overtreder was De gemeente had wel de klacht van de vrouw moeten behandelen En het verwijzen naar een civiele procedure was niet juist omdat het de gemeente is die zo n procedure aanhangig moet maken en niet de burger De ombudsman geeft het college van burgemeester en wethouders in overweging om voortaan in vervolg brieven aan vermeende overtreders mee te delen dat de gemeente hen dagvaardt voor de rechter als zij de factuur niet betalen Lees verder Onderwerpen gemeente handhaving onjuiste informatieverstrekking aansprakelijkheid Column 21 april 2012 Deurwaarder informeert te weinig Emma zit krap bij kas en betaalt twee maanden haar energierekening niet Ze is haar energiebedrijf daardoor nog een bedrag van 45 17 schuldig Het energiebedrijf vraagt haar verschillende keren alsnog te betalen Maar ze betaalt niet Lees verder Onderwerpen deurwaarder rechter betaling informatievoorziening schulden Rapport 2 april 2010 2010 066 Verzoeker was gedagvaard om op 16 augustus 2006 te verschijnen ter zitting bij de kantonrechter omdat hij zonder vergunning een boom had omgekapt Verzoeker werd veroordeeld tot het betalen van een geldboete van 50 Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 7 augustus 2009 2009 158 Verzoeker had een dagvaarding uitgereikt gekregen door een politieambtenaar Daarbij kreeg hij te horen dat als de zittingsdatum niet zou schikken hij telefonisch bij het arrondissementsparket uitstel kon vragen Lees verder Onderwerpen justitie Rapport 29 december 2009 2009 292 Verzoekster en haar ex partner werden rond 19 30 uur in een supermarkt aangehouden op verdenking van winkeldiefstal en overgebracht naar het politiebureau Hun jong minderjarige dochter was bij hen en werd ook meegenomen naar het politiebureau Lees verder

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22dagvaarding%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    juli 2015 2015 111 Onduidelijk brief van het OM Vrouw krijgt van de politie twee dagvaardingen voor belaging Later trekt het OM één van beide dagvaardingen in en stuurt haar daar een brief over De vrouw gaat er per abuis vanuit dat beide dagvaardingen zijn ingetrokken en gaat dus niet naar de zitting van de politierechter De politierechter veroordeelt haar en drie weken later krijgt zij het vonnis Het is dan te laat om hoger beroep in te stellen De Nationale ombudsman vindt dat de intrekkingsbrief onduidelijk en verwarrend was Het baart de Nationale ombudsman zorgen dat door het geautomatiseerde systeem van het OM er geen mogelijkheid is voor handmatige aanvullingen in brieven De ombudsman verwijst in dit verband ook naar rapport 2015 110 en kondigt aan ambtshalve hier een breder onderzoek naar te doen Lees verder Onderwerpen openbaar ministerie om Politie dagvaarding belaging intrekkingsbrief onduidelijke informatie Rapport 12 februari 2010 2010 023 De verenigingen van verzoekers zoeken geregeld contact met het Ministerie van Buitenlandse Zaken Zij stellen vragen over de Toescheidingsovereenkomst met Suriname In dat kader voeren zij procedures tegen het ministerie Lees verder Onderwerpen buitenlandse zaken Rapport 10 september 2008 2008 180 Verzoekster klaagt erover dat een officier van justitie te Almelo heeft verzuimd met naam genoemde stukken die door haar advocaat aan de officier zijn gezonden aan het strafdossier van haar ex echtgenoot toe te voegen zodat de politierechter geen ken Lees verder Onderwerpen justitie justitie Rapport 19 juni 2007 2007 127 Verzoekster ontdekte in februari 2004 dat haar echtgenoot Z een relatie had met Y waarna verzoekster de relatie met Z verbrak In augustus 2004 deed Y aangifte van belaging door verzoekster Lees verder Onderwerpen Politie justitie Rapport 21 december 2007 2007 319 In mei 2001 deed verzoeker aangifte bij de politie van belaging via het

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22belaging%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    en justitie Onderwijs Gezin en jeugd Gezondheid Buitenland Soort Column Dossier Nieuwsbericht Onderzoek Rapport Tekstpagina Video Periode Van Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1 resultaat gevonden Rapport 13 juli 2015 2015 111 Onduidelijk brief van het OM Vrouw krijgt van de politie twee dagvaardingen voor belaging Later trekt het OM één van beide dagvaardingen in en stuurt haar daar een brief over De vrouw gaat er per abuis vanuit dat beide dagvaardingen zijn ingetrokken en gaat dus niet naar de zitting van de politierechter De politierechter veroordeelt haar en drie weken later krijgt zij het vonnis Het is dan te laat om hoger beroep in te stellen De Nationale ombudsman vindt dat de intrekkingsbrief onduidelijk en verwarrend was Het baart de Nationale ombudsman zorgen dat door het geautomatiseerde systeem van het OM er geen mogelijkheid is voor handmatige aanvullingen in

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22intrekkingsbrief%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Het baart de Nationale ombudsman zorgen dat door het geautomatiseerde systeem van het OM er geen mogelijkheid is voor handmatige aanvullingen in brieven De ombudsman verwijst in dit verband ook naar rapport 2015 110 en kondigt aan ambtshalve hier een breder onderzoek naar te doen Lees verder Onderwerpen openbaar ministerie om Politie dagvaarding belaging intrekkingsbrief onduidelijke informatie Rapport 19 december 2014 2014 219 CBR had gevolgen van vervallen keuringsverplichting bij ADHD duidelijker moeten communiceren Een aantal mensen sturen de Nationale ombudsman klachten over het feit dat zij vanwege ADHD door een psychiater gekeurd moeten worden Zij hadden gelezen dat de regels veranderd zouden worden maar waren zich er niet van bewust dat ze toch nog één herkeuring moesten ondergaan De ombudsman concludeert dat het CBR de gevolgen van de wijziging van de regels voor mensen met ADHD op de website en in de folder duidelijker had moeten vermelden De ombudsman beveelt het CBR aan om in de verwijzingsbrief een individuele motivering te geven en daarnaast voor nadere vragen een telefoonnummer op te nemen van een ter zake kundige persoon Lees verder Onderwerpen centraal bureau rijvaardigheidsbewijzen cbr keuringsverplichting herkeuring ADHD onduidelijke informatie Rapport 2 juli 2013 2013 080 Echtpaar klaagt over onduidelijke informatie mbt monumentenvrijstelling in overdrachtsbelasting Echtpaar heeft monumentaal pand gekocht en denkt in aanmerking te komen voor de monumentenvrijstelling in de overdrachtsbelasting De Belastingdienst weigert deze vrijstelling en de man maakt daar bezwaar tegen Door onvoldoende aandacht van de Belastingdienst voor formele aspecten kon de man denken dat hij zijn zaak nog kon voorleggen aan de rechter Dat was niet zo De Nationale ombudsman concludeert dat er onvoldoende aandacht is geweest voor de informatieverstrekking waardoor de man op het verkeerde been is gezet Lees verder Onderwerpen monumentenvrijstelling overdrachtsbelasting belastingdienst informatieverstrekking Nieuwsbericht 27 september 2010 Ombudsman pleit voor zorgvuldigheid bij orgaandonatie kinderen De Nationale ombudsman Alex Brenninkmeijer pleit voor een meer zorgvuldige procedure bij orgaandonatie als het om kinderen gaat Lees verder Onderwerpen om medisch openbaar ministerie kinderen overleden ziekenhuis Column 9 juli 2011 Structurele oplossing is goud waard Mevrouw Snijder komt erachter dat het UWV voor haar bestemde post naar een verkeerd adres heeft gestuurd Een adres waar zij niet woont zelfs nooit heeft gewoond Heel vreemd Lees verder Onderwerpen uwv adres om onderzoek klachtbehandeling privacy Rapport 21 april 2011 2011 123 CIZ verstrekt onduidelijke informatie over indicatiestelling AWBZ voor Nederlanders in buitenland Opnieuw pensionado s in de kou door Zorgverzekeringswet Nederlandse gepensioneerd echtpaar dat in België woont wil tijdelijk AWBZ zorg in Nederland inkopen in een zorghotel Dat kan sinds 1 mei 2010 en zij vragen een indicatie van het Centrum indicatiestelling zorg CIZ Maar het CIZ wil die niet geven en verwijst door naar Zorgverzekeraar Agis Agis verwijst weer naar het CIZ Uiteindelijk blijkt dat Agis de indicatie had moeten geven De Nationale ombudsman oordeelt dat organisaties die hierbij betrokken zijn CIZ Agis en het ministerie van VWS niet goed hebben samengewerkt De minister is van plan om de indicatiestelling voor tijdelijk verblijf over te hevelen naar

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22onduidelijke+informatie%22 (2015-08-09)
    Open archived version from archive

  • 2015/120 Vader van gedetineerde mag niet meer op bezoek | Nationale ombudsman
    bezoekende burger die wil klagen over gedrag van werknemers van een gevangenis naar hem toe en daarbij voor zijn klacht nergens zelf terecht kan bij de overheid en aan de andere kant de Minister van Veiligheid en Justitie die meent dat de Penitentiaire beginselenwet PBW geen ruimte biedt voor klachtbehandeling van een bezoeker De Nationale ombudsman vindt echter dat de PBW een behoorlijke klachtbehandeling van de bezoekende burger niet in de weg staat Deze wet is ontwikkeld om de rechtspositie van gedetineerden te regelen zodat zij ergens terecht kunnen voor het geval hun gedrag aanleiding geeft tot een beslissing van de gevangenisdirecteur waarvan zij de consequenties moeten dragen De wet is niet ontwikkeld voor de klacht van een bezoekende burger Een beslissing van de inrichting over een bezoek kan het belang van de bezoeker rechtstreeks treffen In dat geval moet elk van de betrokkenen dus ook de bezoekende burger de mogelijkheid hebben zijn klacht ergens neer te kunnen leggen vanuit zijn eigen invalshoek met het oog op zijn belang en om voor zijn verhaal gehoor te vinden Titel 9 1 van de Algemene wet bestuursrecht biedt de niet gedetineerde burger daartoe de mogelijkheid Oordeel Nationale ombudsman Klacht 1 De verzoeker klaagt erover dat de directeur van het Penitentiair Psychiatrisch Centrum van de penitentiaire inrichting Zwolle hem niet de gelegenheid heeft gegeven om zijn kant van het verhaal te vertellen en geen zorgvuldig onderzoek heeft gedaan naar wat er is gebeurd tijdens het bezoek op 7 september 2013 aan zijn zoon voordat hij een oordeel heeft gegeven over het gedrag van de verzoeker De Nationale ombudsman beoordeelt bij deze klacht of de overheid naar de burger heeft geluisterd Het vereiste van luisteren naar de burger houdt in dat de overheid actief hoort wat de burger zegt en dit serieus neemt De Nationale ombudsman vindt het belangrijk dat een burger ook bij een klacht over de directeur of een andere medewerker van een gevangenis gehoor krijgt voor zijn verhaal net als het geval zou zijn geweest als zich dit incident bij voorbeeld op het stadhuis had afgespeeld Ook voor een gevangenis en wellicht wel vóoral in een gevangenis is het belangrijk om open te staan voor de ervaring van een bezoekende burger De Nationale ombudsman richt zich in zijn onderzoek naar deze klacht op het gedrag van de directeur dat aan de beslissing vooraf ging en richt zich niet op de beslissing zelf De beslissing van de directeur was gebaseerd op het beeld dat hij van de situatie kreeg door het verhaal van de betrokken bewakers en het belang dat hij daarbij nastreefde namelijk het handhaven van orde en veiligheid in de inrichting Hij heeft niet de stap genomen om ook de andere kant van het verhaal tot zich te nemen Toen de heer Droma hem dit ongevraagd heeft toegezonden en zijn zorgen heeft geuit over de situatie van zijn zoon heeft de directeur zijn beslissing herzien zonder te reageren op de inhoud van de brief Hij heeft ook de heer Droma niet de gelegenheid gegeven om zijn kant van het verhaal te vertellen en daarmee was het onderzoek naar wat er is gebeurd beperkt De onderzochte gedraging is niet behoorlijk Klacht 2 De verzoeker klaagt erover dat zijn klacht over de gang van zaken nergens binnen het gevangeniswezen op een behoorlijke wijze is behandeld De Nationale ombudsman beoordeelt het handelen van de overheid aan het behoorlijkheidsvereiste van fair play Het vereiste van fair play houdt in dat de overheid de burger de mogelijkheid geeft om zijn procedurele kansen te benutten en daarbij zorgt voor een eerlijke gang van zaken De Nationale ombudsman heeft geconstateerd dat zowel de Dienst Justitiële Inrichtingen DJI als de Commissie van Toezicht de klacht van de heer Droma niet in behandeling hebben genomen De Nationale ombudsman constateert dat de heer Droma in de praktijk geen mogelijkheid krijgt om zijn klacht ergens binnen het gevangeniswezen neer te leggen en dat hij zich daarnaast genoodzaakt zag om een advocaat in te schakelen De heer Droma heeft in dit geval een eigenstandig belang om te klagen Aanleiding voor de beslissing van de directeur was het gedrag van de heer Droma en de beslissing raakte niet alleen zijn gedetineerde zoon maar ook hemzelf als bezorgde vader De Nationale ombudsman stelt zich op het standpunt dat in deze situatie een behoorlijke klachtbehandeling is vereist op basis van de Awb Dit is niet gebeurd De Dienst Justitiële Inrichtingen heeft niet alleen de klacht niet behandeld er vond ook geen gesprek hierover plaats met de heer Droma De onderzochte gedraging is niet behoorlijk 5 Conclusie De klacht over de onderzochte gedraging van de minister van Veiligheid en Justitie te Den Haag is gegrond wegens strijd met het vereiste van luisteren naar de burger en fair play 6 Aanbeveling De Nationale ombudsman beveelt de Staatssecretaris van Veiligheid en Justitie aan om Bezoekers van een gevangenis de mogelijkheid te geven om eigenstandig een klacht naar voren te brengen en te behandelen conform Titel 9 1 van de Algemene wet bestuursrecht Ook als dit om een gedraging gaat waartegen een gedetineerde klachtrecht heeft volgens de Pbw En dit bekendheid te geven onder directeuren van gevangenissen en de Raad voor Strafrechtstoepassing en Jeugdbescherming Bijlage klacht met toelichting De Nationale ombudsman heeft de volgende klacht als vertrekpunt genomen De verzoeker klaagt erover dat de directeur van het Penitentiair Psychiatrisch Centrum van de penitentiaire inrichting Zwolle hem niet de gelegenheid heeft gegeven om zijn kant van het verhaal te vertellen en geen zorgvuldig onderzoek heeft gedaan naar wat er is gebeurd tijdens het bezoek op 7 september 2013 aan zijn zoon voordat hij een oordeel heeft gegeven over het gedrag van de verzoeker Zijn klacht over de gang van zaken nergens binnen het gevangeniswezen op een behoorlijke wijze is behandeld Toelichting op klachten Toelichting klacht 1 Het oordeel over het gedrag van de heer Droma was reden voor de directeur om de heer Droma het bezoek aan zijn zoon te ontzeggen De Nationale ombudsman richt zijn onderzoek met nadruk op

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2015/120 (2015-08-09)
    Open archived version from archive