archive-nl.com » NL » N » NATIONALEOMBUDSMAN.NL

Total: 151

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    vacature voor Nationale ombudsman opengesteld In de landelijke dagbladen van zaterdag 2 april jl is de vacaturemelding gepubliceerd Eerder heeft de Tweede Kamer de profielschets van de Nationale ombudsman vastgesteld Lees verder Onderwerpen tweede kamer Nieuwsbericht 23 maart 2005 Jaarverslag Nationale ombudsman laat zien meeste klachten in 2004 over IND en UWV Het aantal klachten dat de Nationale ombudsman jaarlijks over de overheid ontvangt blijft stijgen In 2004 waren dit 11 156 klachten een stijging van 6 ten opzichte van 2003 Lees verder Onderwerpen ind uwv tweede kamer overheid om justitie Nieuwsbericht 18 januari 2005 Nationale ombudsman Fernhout kondigt vertrek aan De Nationale ombudsman mr R Fernhout heeft vandaag de voorzitter van de Tweede Kamer meegedeeld dat hij zich niet beschikbaar stelt voor een eventuele volgende ambtstermijn Zijn huidige ambtstermijn eindigt op 1 oktober 2005 Lees verder Onderwerpen tweede kamer raad van state om Nieuwsbericht 30 november 2004 Onderzoek Nationale ombudsman wijst uit niet criminele jongeren verblijven ontoelaatbaar lang in jeugdgevangenissen Jongeren met ernstige gedragsproblemen worden in afwachting van een plaats in een justitiële behandelinrichting geplaatst in een justitiële opvanginrichting samen met criminele jongeren Lees verder Onderwerpen gedragsproblemen om onderzoek justitie kinderen Nieuwsbericht 9 november 2004 Benoeming van Dooren tot substituut ombudsman De Tweede Kamer heeft vandaag mr F J W M Frank van Dooren benoemd tot substituut ombudsman Hij zal op 1 januari 2005 in deze functie beginnen Lees verder Onderwerpen raad van state rechtbank tweede kamer Frank van Dooren rechter Nieuwsbericht 8 november 2004 www nationaleombudsman nl vernieuwd De Nationale ombudsman heeft zijn website vernieuwd De vormgeving is anders en de structuur is aangepast zodat iedereen nu nog makkelijker zijn weg kan vinden Lees verder Onderwerpen overheid om bevoegdheid bezoekers Nieuwsbericht 1 november 2004 Reactie VROM op aanbevelingen huurcommissies In juni jl Lees verder Onderwerpen om tweede kamer

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?page=73&thema=Wonen (2015-08-10)
    Open archived version from archive


  • 2014/219 CBR had gevolgen van vervallen keuringsverplichting bij ADHD duidelijker moeten communiceren | Nationale ombudsman
    niet als de psychiater de vorige keer had aangegeven dat iemand voor drie jaar rijgeschikt werd geacht dan moet er bij verlenging opnieuw gekeurd worden om te bepalen of deze persoon onbeperkt geschikt is Pas nadat dat is vastgesteld kan een rijbewijs voor tien jaar worden verstrekt en hoeft die persoon de volgende keer geen psychiatrische keuring meer te ondergaan Verwijzing naar specialist Dat valt voor veel mensen tegen Zij hadden verwacht dat zij niet meer gekeurd hoefden te worden Daarmee zouden de rompslomp het tijdbeslag en de kosten tot het verleden behoren Maar op het moment dat zij hun rijbewijs willen verlengen moeten zij toch een Eigen verklaring indienen Dan kijkt het CBR in hun medische dossier en ziet wat de psychiater de vorige keer heeft geadviseerd Adviseerde de psychiater een rijgeschiktheid voor drie jaar dan is een nieuwe keuring noodzakelijk om vast te stellen of deze persoon onbeperkt rijgeschikt is 1 Algemene informatie Het CBR verstrekt informatie over ADHD en de medische keuring via de website 2 Daar legt het CBR uit waarom niet alle mensen met ADHD een rijbewijs kunnen krijgen Bij ADHD is sprake van aandachtstoornissen concentratieproblemen en soms impulsiviteit Dat kan de verkeersveiligheid belemmeren Daarom moet de rijgeschiktheid worden beoordeeld Deze mensen moeten daarom door een onafhankelijke specialist worden gekeurd en daarna een rijtest doen voor zij voor de eerste keer een rijbewijs kunnen krijgen Als de specialist de betrokkene onbeperkt geschikt acht en de rijtest is positief krijgt hij een rijbewijs voor tien jaar Is er twijfel dan kan de specialist het CBR adviseren de termijn van het rijbewijs te beperken tot drie of vijf jaar Personen met een beperkt rijbewijs voor drie of vijf jaar moeten bij de volgende rijbewijsverlenging altijd opnieuw door een onafhankelijk medisch specialist gekeurd worden Daarnaast wordt de informatie over de gewijzigde regeling via de websites van belangenverenigingen voor mensen met ADHD verstrekt Persoonlijke informatie Bij de ontvangstbevestiging van de Eigen verklaring stuurt het CBR de folder Uw Eigen verklaring en het vervolg mee Daarin staat een uitleg over de hele procedure Over de mogelijkheid van verwijzing naar een specialist wordt alleen vermeld dat een dergelijke verwijzing een onderdeel van de procedure kan zijn Iemand die naar de specialist wordt verwezen voor een keuring ontvangt een brief van het CBR In die brief staat Om te kunnen beoordelen of wij u een verklaring van geschiktheid kunnen verstrekken is een nader onderzoek door een door ons aangewezen medisch specialist noodzakelijk Op de website van het CBR staat een folder met een opsomming van aandoeningen waarvoor iemand meestal naar bijvoorbeeld een cardioloog een internist of een psychiater wordt verwezen Het is ook mogelijk dat een reden voor verwijzing niet in de opsomming in de folder voorkomt Vindt het CBR de informatie voldoende Het CBR is van mening dat de informatievoorziening over de reden van verwijzing naar een specialist voor verbetering vatbaar is Er loopt een groot project om de communicatie met de klanten te verbeteren In mei 2014 werden de teksten

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2014/219 (2015-08-10)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Relevantie Nieuwste eerst Oudste eerst Verfijn uw resultaten Thema Verkeer Werk en inkomen Wonen Politie en justitie Onderwijs Gezin en jeugd Gezondheid Buitenland Soort Column Dossier Nieuwsbericht Onderzoek Rapport Tekstpagina Video Periode Van Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 3 resultaten gevonden Rapport 19 december 2014 2014 219 CBR had gevolgen van vervallen keuringsverplichting bij ADHD duidelijker moeten communiceren Een aantal mensen sturen de Nationale ombudsman klachten over het feit dat zij vanwege ADHD door een psychiater gekeurd moeten worden Zij hadden gelezen dat de regels veranderd zouden worden maar waren zich er niet van bewust dat ze toch nog één herkeuring moesten ondergaan De ombudsman concludeert dat het CBR de gevolgen van de wijziging van de regels voor mensen met ADHD op de website en in de folder duidelijker had moeten vermelden De ombudsman beveelt het CBR aan om in de verwijzingsbrief een individuele motivering te geven en daarnaast voor nadere vragen een telefoonnummer op te nemen van een ter zake kundige persoon Lees verder Onderwerpen centraal bureau rijvaardigheidsbewijzen cbr keuringsverplichting herkeuring ADHD onduidelijke informatie Rapport 22 maart 2010 2010 053 Uit het huwelijk van verzoekster met de heer X is een dochter geboren Na de echtscheiding kwam een omgangsregeling tot stand Op een gegeven moment verzocht verzoekster de rechter om deze omgangsregeling te beëindigen Lees verder Onderwerpen jeugd en gezin Rapport 23 mei 2005 2005 152 De Centrale organisatie werk en inkomen CWI Maastricht verleende verzoekers werkgever toestemming de

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22ADHD%22 (2015-08-10)
    Open archived version from archive

  • Beter zicht op het CBR | Nationale ombudsman
    staar en is daar niet aan behandeld Van staar is bekend dat de aandoening in de loop van de tijd verergert bij de ene persoon sneller dan bij de ander Dan geldt volgens de regels dat een specialist het CBR moet adviseren over de periode van geschiktheid voor het besturen van een auto De oogarts had in 2004 geadviseerd mijnheer Pietersen voor tien jaar geschikt te verklaren Omdat die periode van tien jaar in 2014 afliep moest hij nu opnieuw gekeurd worden Niet door een huisarts die alleen de gezichtsscherpte en de beperking van het gezichtsveld meet De oogarts kijkt uitgebreider en onderzoekt bijvoorbeeld ook de lens en netvliesafwijkingen Bovendien kan alleen de oogarts advies geven over de termijn van een eventuele nieuwe geschiktheidsverklaring zoals in de regels van het CBR staat Het CBR had dus juist gehandeld maar had alleen verwezen naar de regels en het verder niet goed toegelicht Daardoor was het voor mijnheer onbegrijpelijk dat er dubbel werk moest gebeuren met bijkomende kosten voor hem De Nationale ombudsman legt hem alles uit Het verandert de uitkomst van de zaak niet voor mijnheer maar het geeft hem wel meer zicht op de reden van de vervelende beslissing Het CBR heeft de ombudsman inmiddels laten weten in vergelijkbare situaties voortaan een duidelijke toelichting te zullen geven Gefingeerde naam Onderwerpen centraal bureau rijvaardigheidsbewijzen cbr rijbewijs geschiktheidsverklaring Delen Deel op twitter Deel op facebook Deel op linkedin Gerelateerd Rapport 14 oktober 2010 2010 301 Verkeersdeelnemer is niet verplicht tot melding wijziging medische toestand bij CBR Verzoeker heeft in 2008 een CVA gehad Dit heeft hij gemeld bij het CBR door een zogeheten Eigen verklaring EV in te sturen Lees verder Rapport 27 juni 2011 2011 190 Vrouw klaagt dat CBR rijbewijs niet verlengd voor ontvangen doktersverklaring Een automobiliste moet haar rijbewijs

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/beter-zicht-op-het-cbr (2015-08-10)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    de Nationale ombudsman Leveranciers 36 278 klachten ontvangen in 2014 U bent hier Home Vind hier nieuws rapporten en meer over verschillende thema s en publicaties Uw zoekopdracht Zoeken Sorteren op Relevantie Nieuwste eerst Oudste eerst Verfijn uw resultaten Thema Verkeer Werk en inkomen Wonen Politie en justitie Onderwijs Gezin en jeugd Gezondheid Buitenland Soort Column Dossier Nieuwsbericht Onderzoek Rapport Tekstpagina Video Periode Van Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Tot Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1 resultaat gevonden Column 27 september 2014 Beter zicht op het CBR Mijnheer Pietersen heeft staar en wil zijn rijbewijs vernieuwen Hij moet daarvoor van het CBR eerst naar de oogarts omdat dit tien jaar daarvoor is besloten Mijnheer begrijpt er niets van hij is net nog gekeurd door een huisarts Lees verder Onderwerpen centraal bureau rijvaardigheidsbewijzen cbr rijbewijs geschiktheidsverklaring Kunnen wij u helpen Aan het juiste adres Procedure Klacht indienen

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22geschiktheidsverklaring%22 (2015-08-10)
    Open archived version from archive

  • 2014/110: RDW moet bij twijfel over wens of bedoeling van burger via telefoon of gesprek om duidelijkheid vragen | Nationale ombudsman
    geïnformeerd Geen bericht Omdat hij niks hoort doet hij twee maanden later navraag Daarop krijgt hij geen reactie De heer Mooren is teleurgesteld Hij verwacht van de RDW een reactie op zijn bezwaarschrift maar hij hoort niks Hij richt zich tot de Nationale ombudsman Niet adequaat gereageerd De RDW laat de ombudsman weten dat er in het contact met de heer Mooren niet op alle punten adequaat is gereageerd en dat er ten onrechte aan hem is gemeld dat er sprake zou zijn van een bezwaarschrift De RDW vindt dat de correspondentie als klacht moest worden behandeld Verder is er geen gesprek geweest tussen een medewerker van de RDW en het garagebedrijf Dat had aan de heer Mooren moeten worden gemeld Uitleg procedure Omdat de heer Mooren geen herkeuring wilde laten uitvoeren was volgens de RDW de behandeling van een bezwaarschrift ook niet mogelijk Ook een gesprek met het garagebedrijf was niet zinvol omdat de auto al was gerepareerd Daardoor viel niet meer vast te stellen of de uitlaat ten tijde van de APK al los zat In het formulier van de APK staat ook duidelijk vermeld dat de eigenaar de auto niet moet repareren als hij van mening is dat de APK onjuist is uitgevoerd Wettelijk is vastgelegd dat de eigenaar in zo n geval bezwaar kan maken bij de RDW en dat er dan een herkeuring van het voertuig op zijn kosten plaatsvindt Als uit de herkeuring blijkt dat de APK goedkeuring onjuist was krijgt de eigenaar de kosten van de herkeuring terug Niet tevreden Vanuit de RDW is op 24 februari 2014 telefonisch contact met de heer Mooren geweest Doel van dit gesprek was om een afspraak te maken om zodoende onder meer uitleg te geven dat het losraken van een uitlaat daags na de goedkeuring voor APK niet valt uit te sluiten omdat ten tijde van de keuring niet kan worden uitgesloten hoe de uitlaat zich in de toekomst gaat gedragen De heer Mooren wilde echter geen afspraak maken maar een antwoord ontvangen van de Nationale ombudsman De heer Mooren vindt dat hij de RDW voldoende duidelijk heeft gemaakt waar het hem om ging en dat hij een bezwaarschrift heeft ingediend Hij vindt de reactie van de RDW onvoldoende en is van mening dat op grond van de foto s van de gebreken aan de uitlaat en getuigenverklaringen voldoende vast te stellen is wat er mis was Beoordeling De Nationale ombudsman toetst deze klacht aan het vereiste van goede informatieverstrekking Dit vereiste houdt in dat de overheid ervoor zorgt dat de burger de juiste informatie krijgt en dat deze informatie klopt en volledig en duidelijk is Zij verstrekt niet alleen informatie als de burger erom vraagt maar ook uit zichzelf Van meet af aan is de informatieverstrekking onvoldoende geweest De RDW heeft ook erkend dat er in het contact met de heer Mooren niet op alle punten adequaat is gereageerd Daar heeft de ombudsman met instemming kennis van genomen De ombudsman brengt over deze zaak toch

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2014/110 (2015-08-10)
    Open archived version from archive

  • CBR verbetert communicatie met burger | Nationale ombudsman
    Een klacht die vorig jaar bij de Nationale ombudsman binnenkwam heeft ertoe geleid dat het CBR nu werkt aan betere communicatie met klanten Voor eind dit jaar zijn de brieven zodanig aangepast dat het tijds verloop van CBR procedures duidelijker is Ook zorgt het CBR ervoor dat de burger de brieven op tijd ontvangt De zaak die aanleiding was voor de verbetering ging over een man wiens rijbewijs ongeldig was verklaard vanwege rijden onder invloed van alcohol Het CBR liet hem pas aan het eind van de afgesproken periode zonder alcoholmisbruik weten dat de beslissing over zijn rijgeschiktheid die wordt genomen op basis van een medische keuring door een psychiater nog maximaal vier maanden kon duren De man diende er bij het CBR een klacht over in en klopte uiteindelijk aan bij de Nationale ombudsman Die vroeg het CBR de zaak met voorrang te behandelen Heel snel daarna kreeg de man op basis van het medisch rapport van de psychiater een nieuw rijbewijs Het CBR heeft ingezien dat het belangrijk is burgers zo snel mogelijk te laten weten hoe procedures over rijbewijzen werken Onderwerpen cbr psychiater rapport rijbewijs rijgeschiktheid medische keuring Delen Deel op twitter Deel op facebook Deel op

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/nieuws/2014/cbr-verbetert-communicatie-met-burger (2015-08-10)
    Open archived version from archive

  • Thema's en publicaties | Nationale ombudsman
    Eigen verklaring bij het CBR ingediend om een Verklaring van geschiktheid te krijgen Die heeft hij nodig voor zijn rijbewijs Het CBR wijst een psychiater toe voor nader onderzoek De psychiater moet hem keuren na een test op drugsgebruik door onderzoek van zijn bloed en urine De man klaagt bij het CBR over de psychiater omdat hij geen urinetest heeft aangevraagd en hem onvriendelijk heeft behandeld aan de telefoon Het CBR zegt dat het niet aansprakelijk is voor het handelen van de psychiater omdat die niet in dienst is van het CBR en verwijst de man naar de tuchtrechter Deze wijst de klacht af De ombudsman constateert dat het CBR in eerste instantie de indruk heeft gewekt dat zij klachten over specialisten niet in behandeling kan nemen terwijl het CBR wel degelijk actie heeft ondernomen naar de psychiater Hij vindt de klacht gegrond omdat het CBR de man niet goed heeft geïnformeerd Lees verder Onderwerpen eigen verklaring verklaring van geschiktheid cbr psychiater keuringsprocedure klachtbehandeling motiveringsvereiste tuchtrechter infrastructuur en milieu Rapport 29 mei 2012 2012 089 Oud militair met PTSS klaagt dat AT is ingezet bij overmeestering in zijn woning Oud militair met posttraumatisch stresssyndroom verlaat s avonds in verwarde toestand zijn huis Zijn vrouw politiemedewerker alarmeert de politie Noord en Oost Gelderland om een oogje in het zeil te houden omdat zij bang was dat hij rare dingen ging doen De politie stuurt een medewerkster van noodhulp De man keert weer terug en verlaat opnieuw de woning waarna de politie hem volgt Op verzoek van de vrouw stopt de politie daarmee om hem niet op te jagen Na middernacht keert hij weer terug en komt weer in normale toestand dit meldt de vrouw De politie is niet gerust op de situatie en neemt om 2 30 contact op met de vrouw Na aandringen van de politie gaat de vrouw ermee akkoord dat de politie naar de woning komt om met de man te praten Na dat gesprek besluit de politie de man te laten overmeesteren door een arrestatieteam en hem over te brengen naar het bureau waar een arts van de crisisdienst hem beoordeelt Deze stelt vast dat er wel sprake is van een psychiatrische stoornis maar niet van gevaar waarna de man weer naar huis mag De Nationale ombudsman vindt dat de politie voor een lastige keuze stond maar dat zij juist heeft gehandeld door te kiezen voor veiligheid vanwege de kinderen en doordat er onvoldoende zekerheid was over de situatie van de man Daarbij speelt mee dat de psychiater niet bereid was de man te bezoeken in zijn woning Lees verder Onderwerpen posttraumatisch stresssyndroom ptss arrestatieteam at Politie politiebureau Politie Rapport 16 februari 2012 2012 022 Man klaagt dat CBR volledige kosten rekent voor niet deelgenomen onderzoek alcohol drugs Man moet om zijn rijbewijs te krijgen van het CBR een verplicht onderzoek alcohol drugs doen Dat bestaat uit een bloed en of urine onderzoek een psychiatrisch en een lichamelijk onderzoek Het kost 918 De man verschijnt zonder zich

    Original URL path: https://www.nationaleombudsman.nl/themas-en-publicaties?zoekterm=%22psychiater%22 (2015-08-10)
    Open archived version from archive