archive-nl.com » NL » P » PRETTIGCONTACTMETDEOVERHEID.NL

Total: 151

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • VNG Belastingconferentie: Contact geen bezwaar | Prettig contact met de overheid
    gemeente doen wat levert het uiteindelijk op onder de streep en niet onbelangrijk zit de burger te wachten op een interactieve bepaling van de WOZ waarde Victor Lamme Universiteit van Amsterdam Hoogleraar en hersenonderzoeker Victor Lamme onderzoekt het menselijk bewustzijn hij staat internationaal bekend als expert op het gebied van visuele waarneming en bewustzijn Zijn ideeën over bewustzijn worden als zeer baanbrekend gezien maar roepen ook controverse op Waar ik achter probeer te komen is wat bewustzijn nou eigenlijk precies is waar het vandaan komt en welke rol het speelt bij ons handelen Hersenonderzoek zal ons denken over de mens radicaal gaan veranderen En dat heeft allerlei consequenties bijvoorbeeld voor de rechtspraak economie en inrichting van de maatschappij Vincent van Stipdonk maakte voor ons een verslag van dit plenaire deel Dit kunt u binnenkort hier downloaden Workshops Ook van een drietal workshops maakten we een verslag voor u dat u binnenkort hier kunt downloaden te weten Informeel contact in de WOZ praktijk In deze workshop werd dieper ingegaan op de ervaringen van de gemeente Zuidhorn met interactief contact met de burger voor het verzenden van de WOZ beschikking en de informele benadering in de bezwaarfase Nieuwe zaaksbehandeling In deze workshop vertelde rechter Judith van de Sande hoe zij in de praktijk invulling geeft aan deze nieuwe werkwijze bij de bestuursrechter In de nieuwe zaaksbehandeling kijkt de rechter vooral naar wat er echt speelt in een zaak en hoe het geschil zo volledig mogelijk kan worden opgelost Dat vergt ook een andere meer oplossingsgerichte proceshouding door gemeenten Direct toepasbare tools voor informeel contact Deze workshop gegeven werd door Gerard van Dieren namens BZK en Johan Schuringa gemeente Hoogezand Sappemeer gaf een toelichting op een aantal direct toepasbare instrumenten die het ministerie van BZK ontwikkelde voor de informele aanpak in het WOZ

    Original URL path: http://www.prettigcontactmetdeoverheid.nl/samenwerken/bijeenkomsten/vng-belastingconferentie-contact-geen-bezwaar (2016-02-17)
    Open archived version from archive


  • Conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur | Prettig contact met de overheid
    een uitwisseling plaats tussen wetenschappers wetgevingsjuristen beleidsmedewerkers bestuurders en de uitvoeringspraktijk Voor meer informatie over het programma een toelichting op de masterclasses verwijzen wij u graag naar onze speciale conferentie websitepagina via deze link Het maximum aantal deelnemers is behaald De inschrijving is daarom gesloten Mocht u vragen hebben over uw inschrijving neem dan contact op met Postbus PCMO minbzk nl Datum woensdag 2 september Tijdstip 9 00 17 30 uur Locatie Den Haag Wij hopen u 2 september te mogen begroeten PROGRAMMA 08 30 09 30 uur Ontvangst 09 30 09 35 uur Welkom door dagvoorzitter 09 35 09 45 uur Opening 09 45 10 05 uur Rechtstatelijk en effectief bestuur Prof Michiel Scheltema regeringscommissaris Awb 10 05 10 25 uur De rechter en het bestuur de trias revisited Eric Daalder Landsadvocaat Pels Rijcken 10 25 10 45 uur De burger en het bestuur Reinier van Zutphen Nationale ombudsman 10 45 11 10 uur Vragen en discussie 11 10 11 15 uur Afsluiting ochtendprogramma door de dagvoorzitter 11 15 12 15 uur Lunch informatiemarkt 12 15 12 45 uur Wandeling naar locatie middagprogramma 12 45 13 45 uur Masterclass ronde 1 13 45 14 00 uur Korte pauze 14 00 15 00 uur Masterclass ronde 2 15 00 15 15 uur Korte pauze 15 15 16 15 uur Masterclass ronde 3 16 15 17 30 uur Borrel Datum bijeenkomst 02 09 2015 Uw bijeenkomst Meld hier uw bijeenkomst aan Actueel Presentatie s en handouts van de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 8 oktober 2015 Wilt u de opgedane kennis bij de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur opfrissen Of bent u nie Lees meer Verslag Conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 7 oktober 2015 Op 2 september kwamen 370 vertegenwoordigers vanuit de gemeenten provincies waterschappen uitvoer Lees meer Tweets van Prettigcontact Tweets by twitterapi

    Original URL path: http://www.prettigcontactmetdeoverheid.nl/samenwerken/bijeenkomsten/conferentie-toekomstbestendig-goed-bestuur (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Training basisvaardigheden onderhandelen in het publieke domein | Prettig contact met de overheid
    in situaties waar onderhandelen nodig is en waar het een effectieve strategie kan zijn Ook besteden we aandacht aan de eigen houding en gedrag om de effectiviteit van de inzet in de onderhandelingen te vergroten Het programma richt zich speciaal op onderhandelen in het publieke domein waarbij het niet alleen gaat om persoonlijke belangen maar ook om bredere maatschappelijke belangen Dit geeft de training een specifieke context Opzet Tijdens de training maken de deelnemers kennis met verschillendevormen van onderhandelen We doen dat op basis van rollenspellen die gebaseerd zijn op casuïstiek uit ons onderzoek naar onderhandelingssituaties in een publieke maatschappelijke setting Een belangrijk deel van de training is reflectie wat ging niet goed en waarom Tenslotte maken we de deelnemers wegwijs in de belangrijkste begrippen en theorieën die er zijn bij onderhandelen Voor wie De training is toegankelijk voor iedereen die de basistechnieken van onderhandelen wil leren Deze training is speciaal ontwikkeld voor mensen die werken in het publieke domein zoals openbaar bestuurders ambtenaren en vertegenwoordigers van maatschappelijke organisaties Kosten en aanmelden Aan deze cursus gegeven door het Public Mediation Programme zijn kosten verbonden De kosten bedragen 500 inclusief lunch U kunt zich aanmelden door een email te sturen naar pmpfmg uva nl Meer informatie over deze bijeenkomst vind u in de onderstaande informatiebrochure Datum bijeenkomst 25 09 2015 Document directe download PMP training 25 september pdf PDF 2 88 MB Uw bijeenkomst Meld hier uw bijeenkomst aan Actueel Presentatie s en handouts van de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 8 oktober 2015 Wilt u de opgedane kennis bij de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur opfrissen Of bent u nie Lees meer Verslag Conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 7 oktober 2015 Op 2 september kwamen 370 vertegenwoordigers vanuit de gemeenten provincies waterschappen uitvoer Lees meer Tweets van Prettigcontact Tweets by twitterapi U bent

    Original URL path: http://www.prettigcontactmetdeoverheid.nl/samenwerken/bijeenkomsten/training-basisvaardigheden-onderhandelen-het-publieke-domein (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Lustrum-bijeenkomst over mediation bij Hof van Twente | Prettig contact met de overheid
    rol van de overheid Programma 13 00 uur Inloop met koffie en thee 13 30 uur Welkom door dagvoorzitter burgemeester van Hof van Twente Ellen Nauta 13 45 uur Erwin Krens MfN registermediator coach en trainer interactieve bijdrage over het ontstaan escaleren voorkomen en oplossen van conflicten 14 35 uur Dick Allewijn bestuursrechter MfN registermediator en trainer auteur van Met de overheid aan tafel fair play aan beide kanten 15 25 uur Gerben van der Steen MfN register medaitor van Mediationgroep Achterhoek Terugblik en vooruitblik mediation in de regio 15 45 uur Samenvatting dagvoorzitter en afsluitend woord 16 00 uur Gelegenheid tot napraten bij een drankje Aanmelden Via de onderstaande link kunt u zich aanmelden Aan de deelname zijn geen kosten verbonden http bit ly 1DZ0rAu Overig De bijeenkomst vindt plaats in het gemeentehuis van de gemeente Hof van Twente in Goor Ov Deze bijeenkomst heeft een erkenning voor PE punten MfN ontvangen Er zijn 2 punten te ontvangen categorie 2 Datum bijeenkomst 30 04 2015 Uw bijeenkomst Meld hier uw bijeenkomst aan Actueel Presentatie s en handouts van de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 8 oktober 2015 Wilt u de opgedane kennis bij de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur opfrissen Of

    Original URL path: http://www.prettigcontactmetdeoverheid.nl/samenwerken/bijeenkomsten/lustrum-bijeenkomst-over-mediation-bij-hof-van-twente (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Nationale Ombudsman congres 'Terug aan tafel' | Prettig contact met de overheid
    nieuwe Nationale ombudsman Reinier van Zutphen Programma 12 00 12 30 Inloop en registratie 12 30 13 15 Werklunch Het congres Terug aan tafel begint met een werklunch aan tafel Met uw tafelgenoten bespreekt u vragen over uw gemeente uw ideeën over klachtenbehandeling en uw verwachtingen van het congres 13 30 14 15 Plenaire opening Dagvoorzitter Ruben Maes opent het plenaire deel van het congres In gesprek met u verkent hij de eerste ervaringen van gemeenten met de nieuwe taken Vervolgens geeft hij het woord aan staatssecretaris Martin van Rijn Van Rijn is verantwoordelijk voor de decentralisatie van langdurige zorg en jeugdzorg Hij vertelt onder meer hoe volgens hem gemeenten kunnen omgaan met klachten Na Van Rijn interviewt de dagvoorzitter de ombudsmannen van Rotterdam Anne Mieke Zwaneveld en Amsterdam Arre Zuurmond over de klachtenbehandeling in de twee grootste steden wat doet Rotterdam anders dan Amsterdam Aansluitend wordt een ingewikkelde klacht in beeld gebracht Deze klacht is ook uw casus voor het volgende programmaonderdeel 14 30 15 45 Casusopdracht In kleine groepen bespreekt u de casus u meekreeg uit het plenaire programma Hoe moet de gemeente met deze klacht omgaan Staat de klager in zijn recht En heeft de gemeente behoorlijk gehandeld of moet er iets veranderen in de organisatie van de zorg 16 00 16 45 Plenair slot Met welke antwoorden zijn de verschillende tafels gekomen Terug in de zaal presenteert de dagvoorzitter de uitkomsten van de verschillende casusbesprekingen Vervolgens geeft de Nationale ombudsman Reinier van Zutphen zijn reactie hierop Hij deelt zijn visie op behoorlijke klachtbehandeling met u Na afloop is er een borrel Datum bijeenkomst 16 04 2015 Toegang Publiek Links Meld je aan Uw bijeenkomst Meld hier uw bijeenkomst aan Actueel Presentatie s en handouts van de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 8 oktober 2015 Wilt u de

    Original URL path: http://www.prettigcontactmetdeoverheid.nl/samenwerken/bijeenkomsten/nationale-ombudsman-congres-terug-aan-tafel (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Brochure kenniscentrum PCMO | Prettig contact met de overheid
    8 oktober 2015 Wilt u de opgedane kennis bij de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur opfrissen Of bent u nie Lees meer Verslag Conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 7 oktober 2015 Op 2 september kwamen 370 vertegenwoordigers vanuit de gemeenten provincies waterschappen uitvoer Lees meer Tweets van Prettigcontact Tweets by twitterapi U bent hier Home Brochure kenniscentrum PCMO Inloggen Registreren Help Prettig contact met de overheid Home Wat en waarom Wat is

    Original URL path: http://www.prettigcontactmetdeoverheid.nl/bibliotheek/350 (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Instrumenten | Prettig contact met de overheid
    pionierstraject en algemene modellen van projectmanagement In dit stappenplan is ook een format van een plan van aanpak opgenomen Voor het informeel telefoon gesprek hebben we onder andere een belwijzer en checklisten voor in het primaire proces en in bezwaar ontwikkeld Een informeel telefoon gesprek vereist een goede voorbereiding Het is belangrijk om voorafgaand aan het gesprek duidelijke doelen te stellen Bedenk van te voren wat u wilt bespreken wat wilt u te weten komen en waar wilt u afspraken over maken Bereid u zichzelf ook voor op vragen of eisen van uw gesprekspartner Wat wil de burger bereiken Kunt u hem hierbij helpen Zo bereikt u het meest bevredigende resultaat voor u en de burger Lees meer over instrumenten in de bibliotheek Instrumenten Algemeen Checklist informeel overleg Checklist telefoongesprek Schema belangeninventarisatie Instrumenten Besluitvorming en bezwaarprocedures Beslissingwijzer 2011 Belwijzer Bezwaarkaart Bezwaarwijzer Stappenplan en raamwerkplan van aanpak Actueel Presentatie s en handouts van de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 8 oktober 2015 Wilt u de opgedane kennis bij de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur opfrissen Of bent u nie Lees meer Verslag Conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 7 oktober 2015 Op 2 september kwamen 370 vertegenwoordigers vanuit de gemeenten provincies waterschappen uitvoer Lees meer

    Original URL path: http://www.prettigcontactmetdeoverheid.nl/instrumenten (2016-02-17)
    Open archived version from archive

  • Inspiratie | Prettig contact met de overheid
    wij voor u een digitale pionierskrant met ervaringen van pioniers die u zijn voorgegaan Neem zeker ook een kijkje in de bibliotheek en de praktijkvoorbeelden van deze website Voor nog meer inspiratie kunnen wij u aanbevelen dat u zich registreert voor onze afgeschermde netwerkomgeving met een ruim aanbod van ervaringen van pioniers die u voorgingen Documenten en publicaties Algemeen Vertrouwen verdient verdiend vertrouwen PM PCMO Special Informele Aanpak Documenten en publicaties Besluitvorming en bezwaarprocedures Prettig contact met de overheid deel 1 Prettig contact met de overheid deel 2 Prettig contact met de overheid deel 3 Prettig contact met de overheid deel 5 Actueel Presentatie s en handouts van de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 8 oktober 2015 Wilt u de opgedane kennis bij de conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur opfrissen Of bent u nie Lees meer Verslag Conferentie Toekomstbestendig Goed Bestuur 7 oktober 2015 Op 2 september kwamen 370 vertegenwoordigers vanuit de gemeenten provincies waterschappen uitvoer Lees meer Tweets van Prettigcontact Tweets by twitterapi U bent hier Home Aan de slag Speciaal voor Starters Inspiratie Inloggen Registreren Help Prettig contact met de overheid Home Wat en waarom Wat is de informele aanpak Waarom de informele aanpak Aan de slag Juridisch kader De

    Original URL path: http://www.prettigcontactmetdeoverheid.nl/starters/inspiratie (2016-02-17)
    Open archived version from archive



  •